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Mon pc redémarre de manière intempestives

Fermé
Techaming_le_youtubeur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 - 20 avril 2021 à 21:20
Techaming_le_youtubeur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 - 21 avril 2021 à 19:45
Bonjour,
J'espère que vous allez bien!
J'ai besoin de vous car de temps en temps mon pc redémarre mais cela n'a rien à voir avec l'application sur la quelle je suis. Car des fois c'est sur trackmania mais cela peut aussi ce passer sur Opéra GX. Pourtant quand je lance un OCCT il ne redémarre pas et aucun problème. J'aimerais vraiment réussir à règler ce problème car même si ce problème ce passe pas souvent il arrive quand même de temps en temps.
Merci d'avance pour votre aide.
Audric vial alias Techaming
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2 réponses

Réponse 1 / 2
SATS_fr Messages postés 4498 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 704
Modifié le 21 avril 2021 à 16:52
Bonjour. Ce type d'erreur est très difficile à diagnostiquer. Quand W10 s'arrête brutalement, l'OS n'a pas le temps d'écrire un fichier DUMP pour expliquer la cause. Au redémarrage, il y aura juste une erreur 41 NTOSKRNL sans plus d'explication.
Installe quand même WohCrashed (https://www.resplendence.com/downloads).
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Techaming_le_youtubeur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021
21 avril 2021 à 17:35
Bonjour
Tout d'abord merci de votre réponse !
Ensuite pour info j'ai continué d'avance de mon côté et j'ai vu que quand je vais dans :
Observateur d'événements->affichages personnalisés -> événement d'administration
Et bien là j'ai différentes informations que j'obtiens après ces rebootages, les informations sont :
- Avertissement de différents type mais à mes connaissances pas grave pour mon problème
- Erreur :
Eventlog ( ID 1101)
Eventlog ( ID 6008)



PS: a l'instant que je t'écrivais le pc a reboot !
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Réponse 2 / 2
SATS_fr Messages postés 4498 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 704
21 avril 2021 à 17:39
Les erreurs dans le gestionnaires d'évènements ne provoquent pas un reboot.
Seuls les évènement qualifiés de "critiques" le font.
Si tu as accès au journaux, cherches les évènement critiques.
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Techaming_le_youtubeur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021
21 avril 2021 à 19:45
J'ai pas tellement compris ton message. Mais pour info j'ai changer mon SSD et pour l'instant sa passe, je vous redirais
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