Usb inaccessible

LylieDoz -  
Bonsoir tout le monde !
Je vous explique mon souci, je ne suis pas très douée en informatique...
Quand je branche ma clé usb, impossible de l'ouvrir.
Mon pc la détecte mais quand je vais dessus, ouvrir les fichiers est grisé, je n'y ai pas accès.
Je voudrais vraiment récupérer mes fichiers, je mettrais des semaines à les regrouper sinon...
J'ai essayé différents tutos mais rien ne fonctionne...

9 réponses

  2. LylieDoz
    Merci j'ai ouvert un compte pour pouvoir communiquer avec vous et surtout pour vous envoyer si possible des photos... ☺️
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    1. fabul Modérateur
      Bienvenue en tant que membre
      0
      1. LylieDoz
        Merci... Soyez indulgente, je ne suis pas du tout douée niveau informatique... ????
        0
    2. LylieDoz
      J'avais essayé de la récupérer par là mais quand je fais le clic droit, à part "aide", je n'ai rien.
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      1. LylieDoz
        0
    4. fabul Modérateur
      Les données sont peut être foutues si tu n'y est pas arrivée avec Donemax Data Recovery

      Fais un log par simple clic droit dans la fenêtre de ChipGenius v4.20.1107 > Coller ici

      https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

      Mot de passe: usbdev.ru
      0
      1. LylieDoz
        Je ne comprends rien ???? ???? ????
        En plus je ne parle pas Anglais donc j'ai installé ce que tu m'as écrit mais, je ne comprends pas ce que je dois faire.
        La honte...
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    5. fabul Modérateur
      Dans ta capture, il est écrit Aucun media, ta clé est peut être déprogrammée, ou endommagée.

      Avec ChipGenius on peut peut être avoir des indices pour la reprogrammer
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      1. LylieDoz
        En fait, dans ma capture c'est 12go et je pense (je suis nulle sur le sujet mais je pense) que le souci est qu'elle fusionnée avec d'autres trucs car elle n'apparaît pas sur un lecteur seule
        .
        Alors que si j'en branche une neuve, elle apparaît seule.
        Voir photo 1 : ma clé, je ne peux pas faire un clic droit et je n'ai que ça...
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      2. LylieDoz
        @LylieDozAvec une clé neuve...
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    6. fabul Modérateur
      Tu confonds ton disque dur de 1To (931Go) Disque 0

      Ton Amovible F: doit être ta clé défectueuse.
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      1. LylieDoz
        Blonde un jour, blonde toujours...
        Mais ma clé apparaît bien là pourtant...
        (je suis désolée de rien savoir faire)
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    7. fabul Modérateur
      Pourtant dans gestion des disques, j'avais vu Aucun media

      Tu n'a pas le raccourci Ce PC sur ton bureau pour accéder à tes fichiers ?

      Clic droit sur le bureau > Personnaliser Thèmes > Paramètres des icônes du bureau

      Sélectionnes "Ordinateur" et "Panneau de configuration"

      Appliquer > OK

      Tu pourra accéder à tes disques par ce PC
      0
      1. LylieDoz
        Merci d'avoir su m'expliquer simplement et précisément.
        Donc là, je ne l'ai pas (car comme tu as pu le voir, elle est sur le lecteur G ma clé cassé couille)...
        0
      2. LylieDoz
        @LylieDozMais ici je l'ai
        8 >
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    8. fabul Modérateur
      Si dans Gestion des disques il est inscrit Aucun Media, c'est vraiment qu'elle a un problème de reconnaissance par le système.

      Tu pourrais regarder avec AOMEI Partition Assistant Standard aussi.

      Enlèves l'autre clé USB et vérifies avec ChipGenius, mais pas sur qu,elle soit sauvable.

      PS: Tu peux faire des captures avec l'outil de capture Windows plutôt que des photos.

      Dans le Menu démarrer > programmes > Accessoires Windows
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