Accès internet impossible

Fermé

lapinmalin_4264 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 18 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2021 - 18 avril 2021 à 16:18
quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 - 18 avril 2021 à 16:31

Je vous écris car mes équipements box internet dysfonctionnent depuis trois semaines.
Aucun de vos techniciens n’a été capable de réparer.
Certains jours, mon accès internet est coupé plusieurs fois dans la journée, et parfois plusieurs jours !!! .
De plus PAS de TV alors que nous payons un abonnement canal + plus de 40 euros Cette situation est un véritable scandale.
Je travaille à distance, mes étudiants vont passer un examen et seront pénalisés à cause de BOUYGUES TELECOM. J’envisage de déposer une plainte.

A voir également:

Accès internet impossible
Gps sans internet - Guide
Acces rapide - Guide
Aucun accès à internet - Guide
2go internet = combien d'heure - Forum Opérateurs & Réseaux mobiles
35 go internet équivalent en heure - Forum Mobile

1 réponse

Réponse 1 / 1

quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
18 avril 2021 à 16:31

Bonjour,
Il faut vous adresser à Bouygues pour vos soucis internet, quant à Canal plus, avec la box canal, vous pouvez recevoir leurs chaines via la TNT, configurez là pour cette option, internet seulement pour les chaines reçues que par Internet !

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