Clavier ne peut pas démarrer (code 10)

Signaler
-
 Ggaetann -
Bonjour,

Le clavier de mon pc portable acer v nitro s'est subitement arrêté de fonctionner. Il est toujours rétro éclairé, et les touches FN+ touche fonctionnent toujours (monter le son, l'éclairage...). Je peux rentrer dans le bios avec F2 mais pas y naviguer. J'ai désinstallé le matériel puis redémarré, mis à jour le pilote, chargé un point de restauration antérieur, changé la valeur du registre, et même remis la config usine, rien n'y fait. J'ai démonté et débranché puis rebranché la nappe du clavier. Si vous avez d'autres pistes je suis preneur !! pensez vous que c'est matériel? logiciel ?
Merci beaucoup pour vos réponses !
Gaetan

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

1 réponse

Bonjour,

Petite précision, j'ai essayé de brancher un clavier USB, celui ci se comporte exactement comme celui du portable ! seules les touches fonctions marchent. (Sauf dans le bios où je peux naviguer avec le clavier USB mais pas avec celui du portable). Merci !