bonjour
si l'ecran est bloqué en bleu et noté surtout ne rien toucher appelez ce Numéro sinon vous devez faire appel à un dépanneur- comment faire pour débloquer l'ordinateur (virus). merci
bonjour, c'est une arnaque probablement.
eteignez l'ordi avec le bouton marche/arret et redémarrer.
c'est celui qui vous a bloqué votre pc qui se propose de vous dépanner moyennant finance bien sur.
le net pullule de ce genre d'escrocs.