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2 réponses
Bonjour,
Si vous posez la question sur leur pages d'assistance , vous aurez (peut-être une réponse). En tout état de cause, s'il n'existe pas de réponse à cette question chez votre fournisseur, vous avez peu de chance qu'un membre d'un forum puisse se substituer aux services techniques de votre fournisseur, sachant qu'un tiers n'a pas accès à ces comptes sécurisés.
Mais les procédures de recours existent, même si comme pour tous les réseaux sociaux, elles ne sont pas toujours efficaces, vu les centaines de posts parvenant sur ce forum.
De plus, en cas de piratage ou de bannissement, les délais sont très longs (semaines ou mois). En tout état de cause, nous ne pouvons les traiter.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37178668-temporairement-bloque-snapchat
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32357697-je-veut-recuperer-mon-compte-snap#answers
Si vous posez la question sur leur pages d'assistance , vous aurez (peut-être une réponse). En tout état de cause, s'il n'existe pas de réponse à cette question chez votre fournisseur, vous avez peu de chance qu'un membre d'un forum puisse se substituer aux services techniques de votre fournisseur, sachant qu'un tiers n'a pas accès à ces comptes sécurisés.
Mais les procédures de recours existent, même si comme pour tous les réseaux sociaux, elles ne sont pas toujours efficaces, vu les centaines de posts parvenant sur ce forum.
De plus, en cas de piratage ou de bannissement, les délais sont très longs (semaines ou mois). En tout état de cause, nous ne pouvons les traiter.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37178668-temporairement-bloque-snapchat
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32357697-je-veut-recuperer-mon-compte-snap#answers
Pour rappel Snapchat ce n'est pas ici et si votre compte est désactivé il faut voir avec l'aide proposée sur le support de Snapchat, on ne peut pas interagir ici sur les serveurs de Snapchat.
https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help?start=5145405817880576
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/account-questions