Problème d'envoi et de réception de MMS, de SMS pour certains contacts

Signaler
Messages postés
143
Date d'inscription
jeudi 22 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juin 2021
-
Messages postés
143
Date d'inscription
jeudi 22 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juin 2021
-
Bonjour,

J'ai un smartphone ASUS X015D, j'ai changé d'opérateur mobile il y a peu, de SFR à Auchan Télécom (pour un forfait avec SMS/MMS et appels illimités), et depuis l'activation de la ligne, un R est affiché en permanence et je n'arrive pas a envoyer de MMS ni a en recevoir, et des SMS a certains contacts.

J'ai parcouru plusieurs forums où il parlent "d'itinérance des données" mais je ne trouve rien qui porte ce nom dans mon téléphone. Dans le menu "Réseaux mobile" le Data roaming est inactif, dans "Preferred networks type" il y a 4G/3G/3G Auto, "Enhanced 4G LTE mode" est activé.

Je tourne un peu en rond, l'assistance mobile n'apporte pas de solution. Si vous savez comment solutionner ce problème, je vous remercie de bien vouloir me faire partager votre idée, merci!


Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.114




Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.114

2 réponses

Messages postés
101341
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2021
13 197
Messages postés
143
Date d'inscription
jeudi 22 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juin 2021

Bonjour brupala, en créant un nouveau APN et en testant les deux adresses de Proxy, ça ne change rien au "R" même après redémarrage.