Mot de passe perdu google
Gilles
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bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un compte mail google dont j'ai perdu le mot de passe (changement de box qui m'a déconnecté). La procédure de récupération ne m'aide car elle me demande mon ancien mot de passe (que je n'ai pas car je n'ai encore jamais changé de mdp et j'ai oublié mon mot de passe) et donc la procédure ne sait pas vérifier que c'est bien moi.
J'ai absolument besoin de ce compte. Comment faire ?
Merci
J'ai un compte mail google dont j'ai perdu le mot de passe (changement de box qui m'a déconnecté). La procédure de récupération ne m'aide car elle me demande mon ancien mot de passe (que je n'ai pas car je n'ai encore jamais changé de mdp et j'ai oublié mon mot de passe) et donc la procédure ne sait pas vérifier que c'est bien moi.
J'ai absolument besoin de ce compte. Comment faire ?
Merci
1 réponse
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Bonjour,
voit ça avec Google
https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr
