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Fraude a la carte bancaire

lolo56 - 12 avril 2021 à 17:40
Xileh Messages postés 19119 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 - 12 avril 2021 à 17:45
bonjour.
J ai une amie qui m as gentillement régularisé une facture de téléphone de 29euros avec sa carte bancaire au mois de Février 2021.En cherchant sur mon compte free, on s est rendu compte que c était une facture de décembre 2020.
Mais ils se sont resservi de SA carte bancaire pour payer mes factures de Mars Avril.soit un total de 95euros.
Comment entamer des démarches contre eux pour vol?
merci pour vos réponses .

1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19119 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 6 337
12 avril 2021 à 17:45
Bonjour,

Il faut les contacter par téléphone (bien qu'une LR + AR serait le mieux.... ) afin qu'ils n'utilisent plus la carte de ton amie, mais à nouveau la tienne...

Vraisemblablement, leurs automatismes ont du intégrer le fait que la carte de ton amie était le nouveau moyen de paiement pour ce compte (ton compte) ... et non pas un moyen "exceptionnel" pour une seule facture...


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