Récupérer mon compte

Fermé
Tracy - 11 avril 2021 à 22:38
georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 12 avril 2021 à 07:44
Bonjour,
Je n’arrive pas à récupérer mon compte Outlook alors que j’ai suivi toute la procédure. Lorsque je reçoit mon mail de confirmation on me dit que mes infos sont insuffisantes à chaque essai..
Comment puis je faire ou qui puis je contacter pour récupérer mon compte ?
Merci d’avance

Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

1 réponse

georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
12 avril 2021 à 07:44
Bonjour,

voir:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/

Par contre, ce n'est pas sur un forum que vous pourrez résoudre un problème de connexion à un compte sécurisé. Nous pouvons juste vous indiquer ce que votre fournisseur prévoit, à savoir, aller sur les pages d'aide:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/obtenir-de-l-aide-sur-outlook-com-40676ad0-c831-45ac-a023-5be633be798d?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/résolution-des-problèmes-dans-outlook-com-c2c80a2e-a1b9-4dcf-bef5-9effe5c4296e?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

et suivre les indications.

Si cela ne fonctionne pas, votre compte ne pourra être rétabli et il faut envisager d'en ouvrir un autre.
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