Problème reconnaissance casque audio

Bonjour,
Alors j'ai un razer Kraken, mais d'un coup, plus aucun son ne sort du casque. J'installe les mises à jour Windows, je débranche et je rebranche mon casque, à l'avant et à l'arrière ( pas de blague sur ça svp) et je n'entends toujours rien. Le problème est que le casque est reconnu uniquement lorsque la prise micro est branché et la prise audio débranchée