Ecran neuf ne s'allume que si je débranche et rebranche le cordon

lyc34 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anonym1243 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de recevoir un écran incurvé MSI Optix MPG341CQR tout neuf. Je l'ai branché à mon pc via un câble HDMI fourni. Problème. Quand je mets en marche mon pc, l'écran ne s'allume pas. La seule solution est de débrancher et rebrancher le cordon d'alimentation. C'est la meme chose quand je fais un redémarrage, l'écran reste noir.
C'est incompréhensible. J'ai retesté avec le précédent moniteur qui réagit correctement.
Est-ce une panne connue ? Je n'ai rien trouver via Google.

Je vais essaye la hotline de MSI, mais je n'y crois pas.

coté config, j'ai une carte graphique MSI Radeo HD7700.
A part ce probleme au demarrage. Tout va bien.

Je suis preneur de toute solution.

Merci
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3 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
regarder bien si dans le menu de l'écran vous n'avez pas le choix de la source

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lyc34 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

C'est déjà fait. J'ai pu entrer dans le menu OSD. Il est bien indiqué HDMI 1. De toute façon, il finit par trouver cette source. Il faut simplement que je branche et débranche. Parfois, il faut le faire deux ou trois fois avant qu'il affiche ce que lui envoie la carte graphique.

J'ai voulu mettre un câble display port. Mais là, il n'a rien reconnu du tout. Comme s'il ne balayait même pas les différentes entrées.

Il me fout les boules cet écran.
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lyc34 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tant que j'y suis, je ne sais pas si ca peut avoir un rapport. Mais windows ne me propose aucune autre fréquence que 50Hz. J'ai les drivers à jour.
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Anonym1243 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour les fréquence, tu dois certainement activer une option sur le menu de l'écran
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