"All your files are encrypted" besoin d'aide :/

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7 avril 2021
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Bonsoir ça faisait longtemps que je n'avais pas utiliser mon PC après 30 minutes d'utilisation j'ai remarqué qu'il commençait à bugue est 5 minutes après il y a eu un "blue screen" Après le redémarrage du PC il y a eu un écran noir avec un texte écrit en rouge je cite : all your files are encrypted. Blablabla il me demande une ransont de 30 euro en bitcoin pour récupérer mes fichier. Après plusieurs redémarrage en vint rien y fais il est toujours la. Impossible d'aller sur le bios car l'image avec le texte est instantaner à l'écran quand je le démarre, impossible donc d'aller sur mon bureau. Je suis sur Windows 10. C'est pas bien grave si je perd tous mes fichiers. Quelqu'un aurais une solution ? Merci d'avance

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8 avril 2021
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Salut,

Essaies de redémarrer en mode sans échec en plantant le PC 3 redémarrages de suite ou à peu près.

Et as tu un autre PC pour dépanner ?
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8 avril 2021
 3 594 > Redzar
Tu démarres le PC, mais tu le crash avec le bouton Power plusieurs fois de suite.

En redémarrant, il finira par te proposer des options de dépannage.

La tu pourra démarrer en mode sans échec, avec des démarrages de programmes et virus réduits.

Dont tu pourra peut être voir ton bureau, et trouver le virus.
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8 avril 2021
Super,

J'ai fais comme vous m'avez dis, pas d'option de dépannage mais par contre j'ai réussi a entrer dans le bios. Il y a 3 bouton devant moi. En haut à gauche il y a un bouton paramètres, et en plein milieu il y a 3 case : P2 : (plein de lettre)

P0 : (encore plein de lettres)

Et enter setup
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8 avril 2021
 3 594 > Redzar
Enter setup, normalement c'est pour entrer dans le BIOS

Les autres, je ne comprends pas.

Si tu pouvais entrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, ça dépannerais bien, ou si tu pouvais te créer une clé USB de Windows sur un autre PC aussi.
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8 avril 2021
Ah oui c'est bon aha je suis dans le bios, je dois faire quoi à présent ?
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8 avril 2021
 3 594 > Redzar
Qui t'a parlé du BIOS ?

Il n'y a rien à faire dans le BIOS !
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7 avril 2021
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Salut, ça ne sert a rien de tenter le mode sans échec. Tout le disque dur a été chiffrées par un ransomware et donc il n'y a rien a faire a par reinstaller windows. Mais si il y a une indication sur le nom du ransomware, ça pourrais nous aider a savoir si il existe un outils de décryptage pour récupérer tes fichiers
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8 avril 2021
 390 > Redzar
Salut ,

Si tu appuie les touches ctrl + alt + suppr , qu'est ce qu'il se passe ?
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8 avril 2021
Salut,

Sa redémarre mon pc et donc sa reviens au même ecran :/
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8 avril 2021
 390 > Redzar
Comment le PC démarre ? est ce que tu arrives sur l'ecran de session ou est ce que tu arrives directement sur la demande de rançon ?

Essaie les touches ctrl + shift (au dessus) + echap (ou esc)
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J'arrive directement sur l'écran de rançon...

Le ctrl shift echap ne fais absolument rien :/
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8 avril 2021
 390 > Redzar
Si c'est un portable , essaie de débrancher le chargeur , d'enlever la batterie , puis tu appuie 1 mn sur power .

rebranches le chargeur et démarres le PC.

Si tu as toujours l'image , postes une photo ici https://up.security-x.fr/ et donnes le lien obtenus
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8 avril 2021
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Salut, 

Tout le disque dur a été chiffrées par un ransomware et donc il n'y a rien a faire a par reinstaller windows


Depuis quand on réinstalle Windows pour un ransomware ? il impacte les fichiers perso pour demander une rançon , il ne touche pas au système .
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Si il n'y a rien à faire avec le mode sans échec, ni le mode normal, pas de WinPE ou WinToUSB possible au téléchargement et à la création, pas d'autre PC, c'est cuit, il faut un réparateur.

Sinon trouves de la famille ou ami, qui peut t'aider à faire ceci:

Utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).


Si les données eues une importance, tu aurrais pu chez la famille ou amis te créer une clé USB WinPE avec AOMEI PE Builder pour démarrer dessus et copier des données si non chiffrées réellement.

Avant de réinstaller Windows.
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Salut,

Je suis pas spécialiste V&S, mais justement, ça serait pas intéressant qu'un spécialiste se penche sur le rapport FRTS pour déterminé quel est le virus et si il y à quelque chose à y faire ?
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Salut , 

Je suis pas spécialiste V&S, mais justement, ça serait pas intéressant qu'un spécialiste se penche sur le rapport FRTS pour déterminé quel est le virus et si il y à quelque chose à y faire ?


Encore aurait il fallu qu'il soient demandé :-( mais là , ça m'étonnerais que le demandeur revienne
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J'aurais bien demandé en attendant qu'un de vous passe ici, mais je viens de tombé dessus.

A toute fin utile pour redzar si tu repasse, suis cette procédure.

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
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Le problème, c'est qu'il n'atteint pas le bureau, ni le mode sans échec, et n'a ni autre PC pour dépanner :\
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