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Pc bloqué sur la réparation du disque dur

Résolu/Fermé
Trixsquick - 5 avril 2021 à 00:50
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 - 6 avril 2021 à 00:26
Bonjour je suis vraiment désespéré en voulant installer mon nouveau processeur un ryzen 7 3700x contre un ryzen 3 2200g mon ordinateur ne redémarre plus et bloque sur la tentative de réparation pourtant mon hdd a 2 ans et n’a pas subi de coups ou quoi que ce soit
En attendant vos retours merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148
5 avril 2021 à 00:58
Salut,

HDD qui a 2 ans, pile la durée de garantie des HDD couramment achetés car ce sont les moins cher. Quel est le modèle exact du HDD ?

As-tu déjà, et récemment, fait une analyse de ton HDD avec Crystal Disk Info ?

Il y a peut-être un problème d'incompatibilité entre ta carte mère et le nouveau processeur. Mais, dans ce cas, il ne devrait pas y avoir de problème avec le HDD.

Quelle est la marque et le modèle exact de ta carte mère ?
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Trixsquick
5 avril 2021 à 01:07
Salut mon hdd est un seagate barracuda qui va avoir 2 ans en mai ma carte mère c’est une gigabyte b450m ds3h et du coup comme mon processeur était incompatible j’ai remis mon ancien mais ca ne marche toujours pas et pour ce qui est du logiciel je ne peux même plus accéder à window seulement au bios
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Trixsquick
Modifié le 5 avril 2021 à 01:12
Alors, un conseil. Traîne pas et contacte au plus vite Seagate. Ton HDD est sous garantie. Dans le pire des cas, c'est--dire, que tu as fait quelque chose qui tue la garantie, Seagate ne le prendra pas en charge. Mais ce HDD est garanti 2 ans, donc, go direct en garantie.

NE TENTE RIEN ! Même pas ce que les autres et moi-même te proposeront.

J'oubliais, j'avais lu les conditions de garantie d'Asus, mais chez Seagate ce doit être pareil. Quand le disque est envoyé en garantie, s'il faut réparer et que ça supprime des données, Asus n'est pas responsable de cette suppression. Donc : sauvegarde tes données si ce n'est pas fait.
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Trixsquick > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021
5 avril 2021 à 01:18
D’accord tu me conseilles de faire quoi pour faire une save? Pcq là j’ai plus du tout accès au pc mais j’ai un autre pc sous la main et aussi je ne pense plus avoir la boîte ni la facture j’avais commandé sur top achat
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Trixsquick
5 avril 2021 à 01:21
Je te conseille de demander conseil ou d'attendre ce dernier de la part de Mistery.

Dans le cas, et je le pense vu son niveau, où il a raison, tu peux lire ceci : https://lecrabeinfo.net/reparation-automatique-en-boucle-sur-windows-10-les-solutions.html
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Réponse 2 / 3
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
Modifié le 5 avril 2021 à 01:16
Salut, 

mon ordinateur ne redémarre plus et bloque sur la tentative de réparation


Donc , rien à voir avec le HDD (à moins que tu confondes avec une réparation chkdsk via cmd) ?

Là , je pense plus que c'est le Windows qui est corrompu .et/ou processeur

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Trixsquick
5 avril 2021 à 01:29
C’est ce que je me demande car je ne peux même pas accéder à la réparation automatique « sous window » tout passe par le bios j’avais acheté une clé oem mais pourtant en allant dans le bios y’avait toujours window 10 tu me conseilles quoi?
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Réponse 3 / 3
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148
5 avril 2021 à 01:16
Pour ton nouveau processeur, ce n'est pas peine perdue. Quand ton HDD ira mieux, tu pourras faire une mise à jour de la version de BIOS. La plus récente peut même prendre en charge les processeurs Ryzen 5000 : https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/B450M-DS3H-rev-1x/support#support-cpu. D'ailleurs, si tu l'utilisais comme disque système de Windows 10, je te suggère de prendre un SSD M.2 NVME.
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Trixsquick
5 avril 2021 à 01:22
D’accord j’en ai vu en promo en + le temps que ça passe au sav c’est cool et j’ai une oem pour window 10 cette clé elle reste sur le bios ou faut que j’en rachète une ?
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Trixsquick
5 avril 2021 à 01:33
Clé connectée indéfiniment à la carte mère. Je suppose que c'est une clé à 10 €.

Pour infos, des sites vendant ces clés font juste du blanchiment d'argent. Avec les conséquences graves que ça a (assassinat, règlement de compte, travail dissimulé et illégal, ...). CCM laisse passer parce que ça n'a jamais été clairement prouvé, mais, j'ai lu que c'est vrai : https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/windows-10/reinstallation-changement-materiel-sujet_353741_1.htm#t3394101
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Trixsquick > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021
5 avril 2021 à 01:38
D’accord mais c’est vrai que je me demande si y’a pas plutôt un soucis avec window car mon hdd est reconnu mais je n’arrive pas à rentrer en réparation automatique « sous window »
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Trixsquick
5 avril 2021 à 01:42
En passant outre les choses graves que j'ai dites en message 10. On peut installer Windows même sans numéro de licence, on a 30 jours pour s'en procurer une ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/p/windows-10-home/d76qx4bznwk4/1NT3?rtc=1&activetab=pivot%3Aoverviewtab

Donc, tu peux faire ce que j'ai écrit en message 7.
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Trixsquick > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021
5 avril 2021 à 01:50
Donc finalement tu penses que je dois essayer avec un nouveau hdd voir si le pc se lance?
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