Pc bloqué sur la réparation du disque dur

Résolu
Trixsquick -  
Bonjour je suis vraiment désespéré en voulant installer mon nouveau processeur un ryzen 7 3700x contre un ryzen 3 2200g mon ordinateur ne redémarre plus et bloque sur la tentative de réparation pourtant mon hdd a 2 ans et n’a pas subi de coups ou quoi que ce soit
En attendant vos retours merci

3 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit une tentative de passage du Ryzen 3 2200G au Ryzen 7 3700X sur une Gigabyte B450M DS3H, avec un PC bloqué au redémarrage après une réparation. Plusieurs éléments évoquent une incompatibilité entre le processeur et la carte mère, l'importance d'une mise à jour du BIOS et la vérification du disque dur avec des outils comme CrystalDiskInfo. D'autres conseils préconisent de sauvegarder les données et de contacter Seagate pour la garantie, puis, une fois le disque réparé, d'envisager une mise à jour du BIOS afin de supporter processeurs. En parallèle, plusieurs indiquent qu'une mauvaise alimentation ou une incompatibilité pourrait expliquer le blocage et recommandent de vérifier l'alimentation et le socket CPU, puis de tester un démarrage minimal.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dachiasse
    Salut,

    HDD qui a 2 ans, pile la durée de garantie des HDD couramment achetés car ce sont les moins cher. Quel est le modèle exact du HDD ?

    As-tu déjà, et récemment, fait une analyse de ton HDD avec Crystal Disk Info ?

    Il y a peut-être un problème d'incompatibilité entre ta carte mère et le nouveau processeur. Mais, dans ce cas, il ne devrait pas y avoir de problème avec le HDD.

    Quelle est la marque et le modèle exact de ta carte mère ?
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    1. Trixsquick
      Salut mon hdd est un seagate barracuda qui va avoir 2 ans en mai ma carte mère c’est une gigabyte b450m ds3h et du coup comme mon processeur était incompatible j’ai remis mon ancien mais ca ne marche toujours pas et pour ce qui est du logiciel je ne peux même plus accéder à window seulement au bios
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    2. dachiasse
      @TrixsquickAlors, un conseil. Traîne pas et contacte au plus vite Seagate. Ton HDD est sous garantie. Dans le pire des cas, c'est--dire, que tu as fait quelque chose qui tue la garantie, Seagate ne le prendra pas en charge. Mais ce HDD est garanti 2 ans, donc, go direct en garantie.

      NE TENTE RIEN ! Même pas ce que les autres et moi-même te proposeront.

      J'oubliais, j'avais lu les conditions de garantie d'Asus, mais chez Seagate ce doit être pareil. Quand le disque est envoyé en garantie, s'il faut réparer et que ça supprime des données, Asus n'est pas responsable de cette suppression. Donc : sauvegarde tes données si ce n'est pas fait.
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    3. Trixsquick
      @dachiasseD’accord tu me conseilles de faire quoi pour faire une save? Pcq là j’ai plus du tout accès au pc mais j’ai un autre pc sous la main et aussi je ne pense plus avoir la boîte ni la facture j’avais commandé sur top achat
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  2. MisteryBean Modérateur
    Salut, 

    mon ordinateur ne redémarre plus et bloque sur la tentative de réparation


    Donc , rien à voir avec le HDD (à moins que tu confondes avec une réparation chkdsk via cmd) ?

    Là , je pense plus que c'est le Windows qui est corrompu .et/ou processeur

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    1. Trixsquick
      C’est ce que je me demande car je ne peux même pas accéder à la réparation automatique « sous window » tout passe par le bios j’avais acheté une clé oem mais pourtant en allant dans le bios y’avait toujours window 10 tu me conseilles quoi?
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  3. dachiasse
    Pour ton nouveau processeur, ce n'est pas peine perdue. Quand ton HDD ira mieux, tu pourras faire une mise à jour de la version de BIOS. La plus récente peut même prendre en charge les processeurs Ryzen 5000 : https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/B450M-DS3H-rev-1x/support#support-cpu. D'ailleurs, si tu l'utilisais comme disque système de Windows 10, je te suggère de prendre un SSD M.2 NVME.
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    1. Trixsquick
      D’accord j’en ai vu en promo en + le temps que ça passe au sav c’est cool et j’ai une oem pour window 10 cette clé elle reste sur le bios ou faut que j’en rachète une ?
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    2. dachiasse
      @TrixsquickClé connectée indéfiniment à la carte mère. Je suppose que c'est une clé à 10 €.

      Pour infos, des sites vendant ces clés font juste du blanchiment d'argent. Avec les conséquences graves que ça a (assassinat, règlement de compte, travail dissimulé et illégal, ...). CCM laisse passer parce que ça n'a jamais été clairement prouvé, mais, j'ai lu que c'est vrai : https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/windows-10/reinstallation-changement-materiel-sujet_353741_1.htm#t3394101
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    3. Trixsquick
      @dachiasseD’accord mais c’est vrai que je me demande si y’a pas plutôt un soucis avec window car mon hdd est reconnu mais je n’arrive pas à rentrer en réparation automatique « sous window »
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    5. Trixsquick
      @dachiasseDonc finalement tu penses que je dois essayer avec un nouveau hdd voir si le pc se lance?
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