Mon PC ne répond plusFermé

Question

Bonjour

Mon PC ne répond plus, je suis avec un écran bleu "réparation automatique" "Redémarre" "Options avancées"
Depuis ce matin, j'ai tout essayé, toujours rien.
J'ai bien l'impression que c'est foutu ???
Y a-t-il quelque chose à faire ?

Merci de votre aide



Configuration: Windows / Edge 88.0.705.68

SATS_fr · Answer

Bonjour. Pas forcement perdu. Il faut chercher sur le web avec les bons mots clés.
https://lecrabeinfo.net/reparation-automatique-en-boucle-sur-windows-10-les-solutions.html

Guy72 · Answer

J'ai fait tout ça jusqu'à l'invite de commande

SATS_fr · Answer

Re, tu as des documents à sauvegarder ?

Guy72 · Answer

Oui

SATS_fr · Answer

Fais un liveCD pour avoir un explorateur de fichiers.
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

Guy72 · Answer

Trop compliqué pour moi.
J'ai mis les commandes suivantes (du 1er lien que tu m'a donné)

sfc.exe /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Puis
chkdsk.exe /r C:

J'attends la fin de l'analyse

Guy72 · Answer

Bonjour
Résultat du fichier" Srt Trail"
https://cjoint.com/doc/21_04/KDffQJN3KgU_SrtTrail.txt

Guy72 · Answer

Finalement, j'ai réinitialisé mon PC
J'ai tous mes fichiers
J'ai le réseau, j'ouvre Google, dans la ligne de recherche j'ai la liste demandé mais je ne peux rien saisir ?
Donc, je suis toujours obligé d'aller sur internet par mon petit Portable

SATS_fr · Answer

Bonjour. Profite d'avoir accès à tes fichiers pour faire une sauvegarde. Après, tu réinstalle W10 à partir de la clé USB avec formatage. Les réinitialisations sont souvent foireuses.

Guy72 · Answer

Je n'arrive pas avoir une clé de formatage
Mon écran est redevenu bleu

SATS_fr · Answer

Bj, sois plus précis : pourquoi tu n'arrives pas à avoir la clé USB ?

Guy72 · Answer

Disons, je ne sais pas comment faire une clé USB amorçable :(

SATS_fr · Answer

La manip est expliquée sur le premier site (dérouler la page sans cliquer sur les liens).

https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-2004/
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10

Guy72 · Answer

Ok, j'essaye

Edit: 
ça se charge

Guy72 · Answer

C'est parti avec la clé (je croise les doigts) mais je n'y crois pas de trop.......enfin sait-on jamais ???

Ça fonctionne !!!

J'ai perdu aucun fichier (je l'ai avait sauvegardés), mais j'ai perdu tout le reste (tous les logiciels pour ma météo) qu'il va falloir réinstallés.

1) Excel
2) GraphWeather
3) Kompozer
4) OpenOffice
5) Notepad + +
6) Filezilla
7) Free (pour le site) 
etc......
Tous ces logiciels, je l'ai ai installé il y plus de 10 ans :(
Va falloir ce mettre au boulot, mais le principal, c'est que ça refonctionne.
En tout cas merci de ton aide et de ta  patience.

SATS_fr · Answer

De toutes façons, vus les bugs de W10, il est toujours bon de repartir sur une instal vierge à intervalle régulier.

Content pour toi.

Guy72 · Answer

Bonjour
Finalement, j'ai toujours le problème de la mise en veille.
Après la mise en veille, quand je veux remette en fonctionnement, le PC s'éteint.

SATS_fr · Answer

Bonjour. Précise quel est le problème (écran bleu, blocage, etc...)
Quel est le matériel et la marque de ton PC (en détail) ?

Guy72 · Answer

Mon PC est un LONOVO
Modèle FoCE0020FR
AIO 510-23ASR

Le problème est:
Après la mise en veille, quand je veux remettre en fonctionnement en appuyant sur une touche, le PC se plate.
Il faut que je le relance

SATS_fr · Answer

Bonjour. Va sur cette page, fais la détection et mets les drivers à jour.

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/desktops-and-all-in-ones/500-series/aio-510-23asr/downloads/automatic-driver-update

Guy72 · Answer

Résultat
Le seul avantage que j'ai eu, c'est la reconnaissance de ma carte SD (que je n'avais pas).
Par contre au niveau de la mise en veille, ça n'a rien changé.
1) La PC se plante à l'ouverture de la mise en veille.
2) Et en plus quand je remets en route, je n'ai plus internet.
3) Donc je reste appuyé sur le bouton marche/arrêt pour arrêter le PC.
4) Et remettre le PC en route  (recommencer le mot de passe) et là, je retrouve internet.
bizarre.........

SATS_fr · Answer

Je viens de relire le post. Je n'avais pas vu que tes commandes powershell avaient retourné des erreurs.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.

Guy72 · Answer

L'avantage  de cette mise à jour, c'est que j'ai récupéré la liaison avec le port carte SD que je n'avais pas avant.
Par contre pour la Mise en veille pas de changement.
1) Quand je veux remettre en route, le PC se plante.
2) Obligé de remettre en route avec le bouton M/A.
3) Mais après cette manœuvre, il faut que remette mon mot de passe, mais je n'ai plus internet.
4) Obligé de resté appuyé sur le bouton M/A pour éteindre le PC
5) Et remettre le mot de passe.
6) Et là, c'est bon (galère), le meilleur moyen, c'est de ne pas mettre en veille (dommage)

Guy72 · Answer

https://img-19.ccm2.net/6iMz9MsNQMKVIxcNMNrkoiPHf-g=/440x/b51817143bcf48348858d99c24639f2e/ccm-ugc/CrystalDiskInfo_20210406194854.png

SATS_fr · Answer

appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider

Sans fermer la fenêtre, copier la commande : 
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.

Guy72 · Answer

Bonjour

SATS_fr · Answer

Bonjour. Malgré la réparation, le problème est toujours là ?

Guy72 · Answer

J'ai toujours le même problème
Est-il possible de supprimer le mot de passe, ça s'simplifierait

SATS_fr · Answer

Clic droit sur l'icône Windows puis exécuter. Copier netplwiz dans la zone de saisie et valider. Tout ce qui concerne les utilisateurs est accessible.

Guy72 · Answer

Je ne peux rien changer
J'aurais voulu changer mon N° d'utilisateur car c'est un N° de téléphone 21547851462
C'est pas terrible à l'affichage de l'ouverture (je ne savais pas que cela s'afficherait)
Je ne vois pas comment changer le mot de passe

SATS_fr · Answer

Si tu as fait tes sauvegardes sur un support fiable, tente une réinitialisation.
"Paramètres", "Système" et "Récupération".
Cela ne marche pas forcement mais c'est la dernière étape avant la réinstallation totale.

Guy72 · Answer

Mes fichiers sont sauvegardés, je viens de passer deux jours à réinstaller mes logiciels.
J'ai pas envie de prendre le risque de tout recommencer.

SATS_fr · Answer

W10 était stable et fonctionnel avant l'installation des logiciels ?

En principe, on attends d'avoir un W10 en parfait état avant d'installer les logiciels.

Guy72 · Answer

A part La mise en veille, ça allait bien.
Donc, j'ai installé ls logiciels.

SATS_fr · Answer

J'avoue que j'ai du mal à trouver une cause possible. Dans le gestionnaire de périphériques, aucun n'est en erreur ?

A tout hasard, essaye la solution de cette page : 
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-start-win_general/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9marrage-et-sortir-de-mise/b2f2679b-69da-438a-aee0-193078f3950b

et les solutions de cette page : 

https://www.malekal.com/windows-10-les-problemes-de-retour-de-mise-en-veille/

Guy72 · Answer

Non, rien n'y fait
Je n'arrive pas à comprendre que l'on nous impose des mise à jour qui normalement devrait améliorer le fonctionnement d'un PC et finalement c'est le contraire :(

SATS_fr · Answer

Personnellement, j'ai des Dell depuis plus de 20 ans, j’interdis à Microsoft de modifier les drivers matériels ( https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html ) et je n'ai jamais de problème.

Concernant ton problème, je sèche.

Guy72 · Answer

Une mise à jour vient d'arrivée (je croise les doigts)

Guy72 · Answer

Bonsoir,
En tout cas merci pour tout.
De votre compréhension et de votre patience.
C'est avec des gens come vous que j'arrive à m'en sortir.

SATS_fr · Answer

Bonjour. Autre idée : copier "Historique de fiabilité" dans cortana. Valider "afficher l'historique de fiabilité". Donner une copie d'écran.

Guy72 · Answer

https://img-19.ccm2.net/MUI3maLpz_aXpktOP6faOfxdmj8=/440x/5523ba2e47744eabb72939ff3c57d352/ccm-ugc/Fiabilite.JPG

SATS_fr · Answer

Ton logiciel GraphWeather pose problème.
Installe revo uninstaller, désinstalle GraphWeather et regarde si la situation s'améliore.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Guy72 · Answer

https://cjoint.com/doc/21_04/KDiw4ig0BuU_Fiabilit%C3%A9.XML

Guy72 · Answer

Bonjour,
Je regarde ça, car GraphWeather est le logiciel principal que j'utilise depuis 20 ans.
Je viens de passer un journée à le reconfigurer (en le désinstallant et réinstallant plusieurs fois, chose que je n'aurais peut-être pas du faire !).
Je vais faire une sauvegarde par copie d'écran de toutes les manoeuvres pour sauvegarder la configuration de tous les logiciels ci-dessous.
Les logiciels que j'utilise chaque jour pour ma météo que j'ai reconfigurés:
1) GraphWeather
2) Kompozer
3) Filezilla
4) Libre Office
5) Excel 2010
6) PhotoFiltre
7) Notepade ++

Quant au fichiers, ils sont déjà sauvegardés, d'ailleurs à la réinstallation de W10, je ne les ai pas perdus (sans doute parce que je ne les ai pas mis sous C: mais sous D ?)

SATS_fr · Answer

Bonjour. A part la sortie de veille qui pose problème, est-ce que le reste du fonctionnement du PC est satisfaisant ?

Guy72 · Answer

Oui

SATS_fr · Answer

Donc paramètre ton PC pour qu'il ne passe jamais en veille.
Désolé, mais je ne trouve rien.

Guy72 · Answer

Ne soit pas désolé, tu as fait vraiment le maximum.
Mais le problème de la veille à démarré au moment d'une grosse mise à jour qui à duré très longtemps.
Et depuis plus de mise en veille.

il y aune chose que j'aimerais bien, c'est ne plus avoir de mot de passe à mettre

SATS_fr · Answer

Sur mon poste, la case à cocher a effectivement disparu. Je suis sur un compte local. Si tu es sur un compte Microsoft, il y a cette solution : https://www.youtube.com/watch?v=-II3HQboZp4&ucbcb=1

Guy72 · Answer

J'ai essayé depuis le message, mais ça ne fonctionne pas

J'ai réussi à enlever le mot de passe, en rajoutant la ligne qui me manquait
Par contre, j'ai mon adresse mail qui apparait toujours à l'écran, je pensais que ça enlevait ça aussi ?

SATS_fr · Answer

Je ne travaille qu'avec des comptes locaux, je ne connais pas le paramétrage des comptes microsoft.

Mon PC ne répond plus

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