Mon PC ne répond plus

Guy72 Messages postés 982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Mon PC ne répond plus, je suis avec un écran bleu "réparation automatique" "Redémarre" "Options avancées"
Depuis ce matin, j'ai tout essayé, toujours rien.
J'ai bien l'impression que c'est foutu ???
Y a-t-il quelque chose à faire ?

Merci de votre aide

Configuration: Windows / Edge 88.0.705.68

51 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est un passage répété en boucle de réparation automatique avec un écran bleu et l’option Redémarrer, empêchant l’accès au système Windows au démarrage. Des solutions essentielles mentionnées incluent la réinitialisation du PC via Paramètres > Système > Récupération, avec sauvegardes préalables des données si possible avant la réinstallation Windows. D'autres préconisent des vérifications système comme CHKDSK /F /X, SFC /SCANNOW, puis DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH, et une évaluation des sauvegardes avant toute révision majeure. En cas de persistance, il peut être utile d’envisager une réinstallation propre ou l’extraction des données critiques pour évaluer la gravité des composants matériels impliqués.

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sur la base des meilleures réponses
  1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Re, tu as des documents à sauvegarder ?
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  2. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Profite d'avoir accès à tes fichiers pour faire une sauvegarde. Après, tu réinstalle W10 à partir de la clé USB avec formatage. Les réinitialisations sont souvent foireuses.
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  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  4. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bj, sois plus précis : pourquoi tu n'arrives pas à avoir la clé USB ?
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  5. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    De toutes façons, vus les bugs de W10, il est toujours bon de repartir sur une instal vierge à intervalle régulier.

    Content pour toi.
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  6. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Précise quel est le problème (écran bleu, blocage, etc...)
    Quel est le matériel et la marque de ton PC (en détail) ?
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  7. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Je viens de relire le post. Je n'avais pas vu que tes commandes powershell avaient retourné des erreurs.
    Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
    https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
    Donne l'état du disque.
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  8. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
    CHKDSK /F /X
    Répondre "o" et redémarrer le PC.

    Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW puis valider

    Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
    Donner le résultat de ces deux commandes.
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  9. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Malgré la réparation, le problème est toujours là ?
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  10. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Clic droit sur l'icône Windows puis exécuter. Copier netplwiz dans la zone de saisie et valider. Tout ce qui concerne les utilisateurs est accessible.
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  11. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Si tu as fait tes sauvegardes sur un support fiable, tente une réinitialisation.
    "Paramètres", "Système" et "Récupération".
    Cela ne marche pas forcement mais c'est la dernière étape avant la réinstallation totale.
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  12. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    W10 était stable et fonctionnel avant l'installation des logiciels ?

    En principe, on attends d'avoir un W10 en parfait état avant d'installer les logiciels.
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  13. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    J'avoue que j'ai du mal à trouver une cause possible. Dans le gestionnaire de périphériques, aucun n'est en erreur ?

    A tout hasard, essaye la solution de cette page :
    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-start-win_general/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9marrage-et-sortir-de-mise/b2f2679b-69da-438a-aee0-193078f3950b

    et les solutions de cette page :

    https://www.malekal.com/windows-10-les-problemes-de-retour-de-mise-en-veille/
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  14. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Autre idée : copier "Historique de fiabilité" dans cortana. Valider "afficher l'historique de fiabilité". Donner une copie d'écran.
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  15. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. A part la sortie de veille qui pose problème, est-ce que le reste du fonctionnement du PC est satisfaisant ?
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