Facebook a supprimé mon compte j’ai l’impression

inesmissongo28 -  
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjourà tous,

Mon problème : Facebook ne reconnait pas mon nouveau mot de passe que j 'ai créé pourtant je reçois la notification que m’ont mot de passe a été changé et quand je me connecte je reçois le code d’authentification on me dit encore « mot de passe incorrect »
Ca me fatigue à la fin j’ai mon compte depuis 2012 j’ai pas envie de le perdre j'en ai marre, c'est tous les jours la même chose depuis 2 semaines
Merci à la personne qui pourra me répondre



Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

1 réponse

foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 
Bonjour,
Avez-vous essayé avec un autre navigateur, avez vous vidé le cache du navigateur actuel depuis le changement du mot de passe, ça peut être utile.
Si ça fonctionne avec un autre navigateur, videz le cache de l'actuel nav...
C'est un avis...
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inesmissongo28
 
En fait depuis mon propre navigateur ça passe pas car on demande toujours le code d’authentification que je ne reçois jamais. Si j’essaye de me connecter via Facebook application on demande le code d’authentification et quand je reçois et que je mets ça marque mot de passe incorrect. Je pense que Facebook a désactivé mon compte car je n’apparais même plus dans la barre de recherche
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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391 > inesmissongo28
 
En effet ça n'est pas un problème de navigateur.
Bonne chance...
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