Disfonctonnement de mon téléphone

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Bonjour,
Ce matin après avoir téléchargé une appli on m'as ensuite renvoyé une notification de l'appli en question me demandant de télécharger et installer certaines extensions de l'appli. Alors après téléchargement et avant l'installation j ai reçu une notification me prévenant que "l'installation de cette application pourrait créer un disfonctonnement dans mon téléphone "... Jsuis moi même gêné de vous dire que j ai poursuivi l'opération et voilà maintenant que mon clavier refuse souvent de s'afficher et tout ce qui es option de retour (<-) ne s'exécute pas...
Merci de m'apporter des solutions ????

1 réponse

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bonjour
moi à votre place je désinstalle fissa cette application !
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26 mars 2021

Bonjour
Merci pour la réponse...
Mais le même jour j ai supprimé l'app...
Je me demande donc si en fin de compte la solution n'est pas de réinitialiser mon gdl
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re
perso j'ai déjà réinitialisé d'usine plusieurs fois en sauvegardant bien entendu mes données à part que cela prend du temps pour lui refaire une beauté cela a été bénéfique à chaque fois !
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Merci bien ????