Disfonctonnement de mon téléphone

Bonjour,
Ce matin après avoir téléchargé une appli on m'as ensuite renvoyé une notification de l'appli en question me demandant de télécharger et installer certaines extensions de l'appli. Alors après téléchargement et avant l'installation j ai reçu une notification me prévenant que "l'installation de cette application pourrait créer un disfonctonnement dans mon téléphone "... Jsuis moi même gêné de vous dire que j ai poursuivi l'opération et voilà maintenant que mon clavier refuse souvent de s'afficher et tout ce qui es option de retour (<-) ne s'exécute pas...
Merci de m'apporter des solutions ????