Carte bancaire sans secure pass

Poppo - 22 mars 2021 à 17:21
 Poppo - 23 mars 2021 à 11:02
Bonsoir a tous
Jai effectué une commande sur un site cependant bizarrement apres le paiement (carte bancaire) le site m'informe que je recevrai les infos si le paiement est accepté.
Or je reçois habituellement lors dun achat en ligne, immédiatement une demande de confirmation de commande via secure pass avec mon apk bancaire.
Cette fois non, et pas même un mail de confirmation de commande de la part du site (lindt.fr).
Je sais que ce site est un vrai site et non pas une arnaque mais je me demande du coup si la commande a été prise en compte ou non (je suis dans le flou total et leur service client laisse à désirer) et surtout est ce que sans la confirmation secure pass ils peuvent prélever quoi que ce soit sur mon compte?
Merci d'avance
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1 réponse

bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337
Modifié le 22 mars 2021 à 17:26
Bonjour,
Donnes le lien complet menant au site, car sans savoir de quel site tu parles cela va être difficile de répondre à ta question.

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Il s'agit de ce site https://www.lindt.fr/
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bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337 > Poppo
22 mars 2021 à 17:54
c'est le site de Lindt donc ce n'est un site d'arnaque, il existe depuis 2007 tu peux leur envoyer un message via cette page https://www.lindt.fr/contactez-nous ou par téléphone au 05 59 88 87 62
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Poppo > bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024
23 mars 2021 à 04:58
Merci je vais faire ça. Concernant le secure pass, est ce que sans la confirmation secure pass une entreprise peut effectuer un prélèvement?
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bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337 > Poppo
23 mars 2021 à 10:29
Oui.
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Poppo > bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024
23 mars 2021 à 11:02
Merci
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