Probleme pc bloqué

rogera15 Messages postés 18 Statut Membre -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc
il démarre plus, reste bloqué au démarrage sur " preparing automatic repair"
j'ai mis sur une cle usb la restauration de windows 10 mais rien n'y fait, il ne répond plus de rien, et je suis pas tant expert que ça,
Si une âme charitable pouvait m'aider.
Merci d'avance

32 réponses

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  1. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
     
    Bonjour,

    Démarre ton PC et coupe le lorsque windows 10 se charge.
    Recommence 2 fois de plus (donc 3 fois en tout) et tu devrais arriver dans le mode sans échec.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

    De là tu pourras tenter une réparation ou une réinitialisation.
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  2. Cocore
     
    Merci. Mais ça ne fonctionne pas.
    J'ai essayé 10 fois. Sans succès
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  3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Fais en sorte que le PC démarre sur la clé USB (essayer les touches F1 à f12 en tapotant constamment dès l'allumage).
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  4. Cocore
     
    Quand je mets la clé USB de restauration de windows
    Le pc démarre sur la clé mais rien ne se fait après
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  6. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci sats fr
    j'ai supprimé la cle usb et je viens de le retélécharger
    l'ordi est actuellement en train de réinstaller windows10
    il à été bloqué sur " démarrage du programme d'installation
    puis, j'ai 2 choix
    mettre à jour ( qui est pas possible à priori, et l'autre ( réinstallez win 10

    j'étais bloqué ici justement, à l'endroit où on me demande où je souhaite installer windows
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  7. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Je pense qu'il faut réinstaller W10, donc deuxième choix. Si vous avez des documents non sauvegardés, à un moment il vous sera demandé si vous voulez les garder.
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  8. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    lecteur 0 partition 1 : recovery 8 mo libre sur 300
    lecteeur 0 partition 2 : 67 mo sur 99
    lecteur 0 partition 3 : 128 sur 128 , réservé MSR
    lecteur 0 partition 4 : 740 sur 740 ( principal
    lecteur 0 partition 5 : 76 sur 520 ( récupération
    lecteur 0 partition 6 nouveau nom 97.4 sur 97.6
    lecteur 0 espace non alloué 97 sur 97
    lecteur 0 partition 7 432 sur 450 ; récupération

    Cdlt
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  9. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Fais plutôt une copie d'écran, car là, on ne comprend pas tout. Il semble qu'il y ai beaucoup de partitions.
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  10. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    cela s'est arreté au début des mises à jour, avec le message :

    Windows n'a pas pu configurer les informations régionales hors connexion ??
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  11. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    il y a pas une possibilité de réparer l'ordi à partir de l'invit de commande ?
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  12. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    bonjour, j'ai réinstallez windows, par contre, à aucun moment, j'ai eu la possibilité de garder ce qu'il y avait sur le disque dur...
    J'ai téléchargé " Recuva" ça a trouvé 40000 fichier, il reste encore 9 heures mais pour l'instant, tout ce que j'ai pu voir, c'est des fichiers avec image mais rien de ce que je veux récupérer ( photos, video, etc
    Cordialement
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    1. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
       
      bonjour, je reviens vers vous car j'étais en mission depuis 2 mois, et mon problème a pas été résolu.
      Je sais pas ce que j'ai fait mais le disque dur , j'ai du effacer le contenu dans le bios car quand j'ai réinstaller windows sur la clef, il n'apparaissait plus et à aucun moment, il m'a été demandé de garder le contenu.
      Merci d'avance pour votre aide.cdlt
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  13. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Le BIOS ne s'efface pas, aucun crainte.
    Donnez en détail la situation : W10 en état de marche, etc ...
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  14. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    bonjour, j'avais réinstallé windows 10 sur une cle, ca a marché 2 jours puis ça m'a remis preparing automatic repair;
    je vais donc réinstallez win 10sur une cle encore une fois
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  15. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Deux points :
    - Avant de réinstaller W10, teste ton disque dur. Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
    https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
    Donne l'état du disque.
    - W10 a changé de version, refais donc ta clé avec la dernière version (21H1).
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  16. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci sats, mais comment je fais pour tester mon disque dur sans accès à windows pour télécharger ce programme ?
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  17. rogera15 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci, c'est en cours de téléchargement

    ce live cd me permettra d'installer le programme ?
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  18. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Inutile, il est déjà chargé dans le CD. Tu démarres sur le CD, tu auras un W10 très allégé mais avec Crystaldiskinfo de déjà installé.
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