Petits soucis de connexion.

Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous et toutes,

L'heure est grave très chers. J'ai récemment réinstaller windows sur mon pc Hp car les soucis s'accumulaient. Certains ont étés résolus cependant ma connexion par éthernet ne cesse de sauter.
Le soucis ne vient pas de la box, puisqu'il est possible de regarder des vidéos en 1o8op depuis un portable sans aucun soucis. Je ne pense pas que le soucis vienne du câble non plus puisqu'il est assez récent. J'ai fais un test des composants depuis le Bios et tout semble en ordre. J'aimerai donc savoir si il y avait un moyen de trouver l'origine de ce petit soucis.

Merci pour votre attention, Cordialement. :)

7 réponses

brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
c'est ethernet direct ou bien via modems CPL ?
Après, même si le câble est neuf, il peut avoir un mauvais contact sur la prise réseau, c'est souvent une question de 100 èmes de mm et la pression sur le contact change totalement.

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Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
C'est en éthernet direct je pense, un cable relier ma box avec une prise murale qui a une petite trappe, j'ai aussi testé de brancher la box sur une prise téléphone mais pareil. Donc j'dois "jouer" avec la prise histoire de trouver le bon spot ?
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brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Tu peux jouer si tu veux, mais il va falloir se mettre d'accord sur le vocabulaire:
Je ne parlais pas de la connexion de ta box à l'internet, mais de ton PC à la box.
ça passe par une prise murale ?
tu peux décrire toute la chaine, ou mieux nous mettre des photos ?
Parce que là tu nous embrouilles plus que tu nous éclaires.
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Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah Désolé, je vais mieux m'expliquer alors.
Quand j'parlais de jouer, j'parler de remuer un peu la sortie du câble, comme on pourrait le faire avec le câble d'un chargeur abimé.
C'est un câble Ethernet qui relie directement la box au pc.
En gros ça fait prise murale DSL (avec la p'tite trappe), à la box, puis box au pc. J'avais testé de brancher ma box avec un adaptateur de prise téléphonique ailleurs, mais il est vrai que si la wifi marche très bien, ce n'est pas utile de chercher à changer.
J'ai fait un test de débit avec mon opérateur qui m'a dit que j'avais 18.44 méga en téléchargement et 1.19mega dans le sens inverse. J'imagine que ça vient forcément de mon pc .? :/
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brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
OK je vois mieux,
Connexion VDSL et câble ethernet direct derrière la box.
quand tu dis, ça saute, ça se manifeste comment, quels messages ?
Si tu laisses tourner un test ping en pemanence genre:
ping 1.1.1.1 -t
est que tu vois des paquets perdus ?

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Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Exactement. C'est surtout l'icone du réseau internet windows qui change toutes les 25 secondes et si je fais des recherches sur internet j'ai 1 chance sur 5 de devoir refresh parce que la page n'a pas chargée dû à un problème de connexion (j'suis sur Mozilla).
J'n'ai jamais testé, je vais voir comment faire ça.
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Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Donc j'ai suivi ce tuto : https://www.ionos.fr/digitalguide/serveur/outils/commande-ping/ et en faisant ping 8.8.8.8 -t, j'ai eu :
Envoi d’une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Défaillance générale.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=13 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=15 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=15 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=13 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Défaillance générale.
Défaillance générale.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=15 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
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brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
OK,
ta carte réseau a l'air d'avoir un problème physique (mauvais contact à priori).
A ta place je la changerais ou je mettraisun adaptateur gigabit/usb3.0 en plus.


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Honze Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
D'acc J'vais en commander un. Merci pour tes réponses et bon courage ! :)
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