Comment desinstaller ask de google chrome
Résolu
KuRaMa
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KuRaMaDu26 Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
KuRaMaDu26 Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, ps : je suis sur windows 7
Depuis environ une semaine Ask sévit dans mon google chrome sans possibilité de suppression, j'ai check dans les programmes il n'y est pas, j'ai check dans les extensions il n'y est pas, j'ai check dans tout les endroits possible et je trouve PAS alors svp si vous pouviez m'aidez se ne sera pas de refus. Merci de toute aide
Depuis environ une semaine Ask sévit dans mon google chrome sans possibilité de suppression, j'ai check dans les programmes il n'y est pas, j'ai check dans les extensions il n'y est pas, j'ai check dans tout les endroits possible et je trouve PAS alors svp si vous pouviez m'aidez se ne sera pas de refus. Merci de toute aide
A voir également:
- Comment desinstaller ask de google chrome
- Google maps satellite - Guide
- Dns google - Guide
- Mise a jour google chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Google maps - Guide
- Google chrome - Télécharger - Navigateurs
19 réponses
Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
RE_
Non , c'est pas bon , tu n'as pas lu la procédure en entier et poster où il ne faut pas .
Merci de relire la procédure , je supprime ton message
Non , c'est pas bon , tu n'as pas lu la procédure en entier et poster où il ne faut pas .
Merci de relire la procédure , je supprime ton message
RE_
Il me faut la même chose avec le rapport Addition
Edit : je viens de voir que tu as mis les deux ensemble, du coup , il manque un morceau .
Repostes Addition seul
Il me faut la même chose avec le rapport Addition
Edit : je viens de voir que tu as mis les deux ensemble, du coup , il manque un morceau .
Repostes Addition seul
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RE_
Il y a du monde sur ce PC. On va commencer à nettoyer
Désinstalles :
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
=> Adobe Flash Player 32 ActiveX
=> Adobe Flash Player 9 Plugin
=> Bonjour
=> Driver Tonic
=> DriveTheLife -> Il vaut mieux passer par DriverCloud
=> Java 8 Update 271 -> Ou mets à jour
=> Mozilla Firefox 69.0.3 (x86 fr)
=> Online Application
=> Wondershare Helper Compact 2.6.0
=> Malwarebytes version 4.3.0.98
=> VLC media player -> Ou mets à jour
---------
---------------------
Une fois fais , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports
Il y a du monde sur ce PC. On va commencer à nettoyer
Désinstalles :
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
=> Adobe Flash Player 32 ActiveX
=> Adobe Flash Player 9 Plugin
=> Bonjour
=> Driver Tonic
=> DriveTheLife -> Il vaut mieux passer par DriverCloud
=> Java 8 Update 271 -> Ou mets à jour
=> Mozilla Firefox 69.0.3 (x86 fr)
=> Online Application
=> Wondershare Helper Compact 2.6.0
=> Malwarebytes version 4.3.0.98
=> VLC media player -> Ou mets à jour
---------
---------------------
Une fois fais , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports
RE_
Gros nettoyage à faire , sauvegardes tes données importantes au cas où .
Vu comme il est chargé , étonnant qu'il fonctionne encore :-)
Tu as oublié de désinstaller :
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
Et mettre à jour :
=> VLC Failles de sécurité
---------
--------------------
------------------------------------
--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
---------
--------------------
------------------------------------
Tu as téléchargé Adwcleaner , lances une analyse et postes le rapport
Gros nettoyage à faire , sauvegardes tes données importantes au cas où .
Vu comme il est chargé , étonnant qu'il fonctionne encore :-)
Tu as oublié de désinstaller :
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
Et mettre à jour :
=> VLC Failles de sécurité
---------
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------------------------------------
--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
---------
--------------------
------------------------------------
Tu as téléchargé Adwcleaner , lances une analyse et postes le rapport
C:\Users\PC\Downloads\adwcleaner_8.1.exe
RE_
Pas grave , passes à la suite
Pas grave , passes à la suite
RE_
Est ce que tu peux vérifier le fichier fixlog , il manque toute la partie de la correction , ton lien fini par :
Il manque toute la suite .
-----------------
-----------------------------------
Pour Adwcleaner , c'est le mode scan , est ce que tu as cliqué sur nettoyer ?
Sinon , relances le et cliques sur nettoyer => Postes le rapport de nettoyage
Si tu le trouves pas , il devrait être là : C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt
Est ce que tu peux vérifier le fichier fixlog , il manque toute la partie de la correction , ton lien fini par :
emptytemp:
end
- Processus fermé avec succès.
Il manque toute la suite .
-----------------
-----------------------------------
Pour Adwcleaner , c'est le mode scan , est ce que tu as cliqué sur nettoyer ?
Sinon , relances le et cliques sur nettoyer => Postes le rapport de nettoyage
Si tu le trouves pas , il devrait être là : C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt
Rapport du nettoyage :) psst j'ai oublié de cliqué sur quarantaine mdr quel boulet https://up.security-x.fr/file.php?h=R4a3dba496c43ce2cd2d7308e662a9ccd
RE_
Edit :
Le temps que je regarde les rapports , Copie ce qui suit sans le coller nulle part et cliques sur corriger dans FRST
Ensuite , avec REVO , regardes si tu vois les programmes qui suivent et désinstalles les:
=> globalupdate Helper
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
=> AHV content for Acrobat and Flash
Edit :
Le temps que je regarde les rapports , Copie ce qui suit sans le coller nulle part et cliques sur corriger dans FRST
start::
globalupdate Helper (HKLM-x32\...\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}) (Version: 1.3.25.0 - globalupdate Inc.) Hidden
AHV content for Acrobat and Flash (HKLM-x32\...\{6BBAA81D-6A7E-43AD-8889-2F002DCAAFDD}) (Version: 1 - Adobe Systems Incorporated) Hidden
end::
Ensuite , avec REVO , regardes si tu vois les programmes qui suivent et désinstalles les:
=> globalupdate Helper
=> Adobe Flash Player 10 ActiveX
=> AHV content for Acrobat and Flash
RE_
C'est bien ce qu'il me semblait , la correction de frst n'a pas fonctionné , il faut refaire la procédure de ce Message . La partie avec le Fixlist .
Le PC doit redémarrer seul , ça indiqueras la fin de la correction
Une fois fait , dis moi si tu as toujours Ask
C'est bien ce qu'il me semblait , la correction de frst n'a pas fonctionné , il faut refaire la procédure de ce Message . La partie avec le Fixlist .
Le PC doit redémarrer seul , ça indiqueras la fin de la correction
Une fois fait , dis moi si tu as toujours Ask