Modèle Samsung sm T550

Bonjour,
1 ) impossible de forcer l’extinction de la tablette, même en appuyant sur quelques boutons que ce soit...!
2) lorsque que je fais un reboot avec power volume et home il reste figer sur un mode downloading et dessous Do not turn off target. Je tiens à cette tablette c’est sentimental ( elle appartenait à mon frère décédé) merci pour votre aide