Comment retrouver mes documents du bureau après une restauration mediacreationto

Résolu
corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai "restaurer" windows avec mediacreationtool. Je ne suis pas experte et n'emploi peut être pas le bon vocabulaire désolée. Mon ordinateur Acer windows10 est redevenu "neuf" et voilà 2 problèmes qui apparaissent.

Je n'ai plus de disque dur D (celui qui était de base dans mon PC et sur lequel je faisais toutes mes sauvegardes).
Maintenant le D est devenu un des ports USB donc est ce que la panne (le plantage avait eu lieu suite à 2 micros coupures electriques) est localisé au niveau de l'entrée du disque dur ou le disque lui même a grillé ?????

Par contre je ne comprends pas pourquoi toutes mes photos personnelles de fond d'écran sont toujours là et défilent comme avant sachant que le dossier dans lequel elles sont est sur ce fameux disque dur D.

Je voudrais aussi essayer de récupérer les dossiers qui était sur mon bureau avant la panne est ce possible ??

Merci pour votre aide.
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5 réponses

Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 992
 
Bonjour,
L'application "MediaCreationTool" permet de réinstaller Windows avec un ISO à télécharger sur le site officiel de Microsoft... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et non de le restaurer.
En faisant, une réinstallation de ton OS, tout ce qui existait auparavant sur ton disque dur (disque système) a été supprimé.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Je lis.

Par contre je ne comprends pas pourquoi toutes mes photos personnelles de fond d'écran sont toujours là et défilent comme avant sachant que le dossier dans lequel elles sont est sur ce fameux disque dur D.

Donc c'est que quelque chose est resté non ?
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corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Panth33ra merci pour cette bien triste nouvelle. Je gardais espoir en voyant que mes photos étaient toujours là juste pour par curiosité comment est ce possible du coup ? Merci bonne journée.
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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 992 > corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En définitive, tu as combien de disque(s) dur(s) sur ton PC en incluant le disque système (qui devrait normalement se nommer "C:/" sur lequel est installé Windows 10 ?
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Juste en passant 1 fois . . .

Malgré même pour une réinstallation dite "clean" il se créer un dossier nommé Windows OLD et se situant dans C:
Sauf bien entendu si la personne a cliquer sur "Formater".

De ce dossier en l'ouvrant et cliquant sur "Utilisateurs" on doit pouvoir récupérer les fichiers personnels de la précédente installation.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9cup%C3%A9rer-des-fichiers-dans-le-dossier-windows-old-f668ada4-701b-204a-73c3-952bc5ceb1c8


A + . . .
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corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais le C et un autre nommé D.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
On imagine que c'est un portable donc un seul disque et deux partitions (?).
Pour le savoir il faudrait donner ici un aperçu de la gestion des disques dans windows.
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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 992 > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je te cite... "On imagine que c'est un portable donc un seul disque et deux partitions (?)."
ça c'était avant. Mon premier PC portable (2010), un Asus avait déjà 2 HDD de 750 Go en son sein.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240 > Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Certes certain portables ont bien deux disques, HP et d'autres idem.
Mais, dans l'ensemble, pour 80% du parc des pc portables grand public ce n'est pas le cas.
Cela dit la question est posée.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour corinne20235,
Il y a un truc que j'ai du mal à comprendre, tu écris ceci :
Par contre je ne comprends pas pourquoi toutes mes photos personnelles de fond d'écran sont toujours là et défilent comme avant sachant que le dossier dans lequel elles sont est sur ce fameux disque dur D. 

Tu écris également ne plus avoir de disque D mais que tu arrives à voir tes images personnelles de fond d'écran !!!
J'avoue avoir du mal à suivre !!!
Comme l'a précisé madmyke, que je salue, passe nous une copie d'écran du Gestionnaire de disques, de cette manière nos réponses auront probablement plus de sens.
Salutations Panth33ra.
Cdlt.


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corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous merci pour vos réponses, voici la capture de mon gestinnaire de disque je vous précise que depuis j'ai suivi une autre procédure et que suite à cela le disque D est réapparu mais il est vide. Je ne comprends toujours pas où pon PC DE BUREAU va chercher ces photos de fond d'écran ??!! J'ai regardé dans paramêtres pour voir le chemin il indique DescktopBackground ...

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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 992
 
Bonjour,
Ton "disque dur D" est en fait une partition de ton unique disque système, sur lequel est installé Windows 10.
Vérifie que les photos ne sont pas sur C: dans le dossier "<Images" ?



Clic droit sur le répertoire "Images" sans l'ouvrir, Propriétés, Taille et indique-nous le poids en Ko/Mo de celui-ci.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour corinne20235
Effectivement, le disque dur est partitionné, mais une chose interpelle quand même, la capacité des deux est de 465,46Go pour l'un et 465,45 Go pour l'autre, à mon sens il y a quelque chose à revoir !
Cdlt.
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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 992 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non, inutile, son disque système (HDD) a bien à une capacité d'1 To (ou 931,50 Go).
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corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà vérifié dans mes photos il n'y a rien voici la capture demandée. Ne vous en faite pas c'est vraiment juste une question de curiosité car j'aime bien comprendre et là ça me dépasse vraiment !
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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 992 > corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pourquoi le répertoire "ONeDrive" ?
Vérifie sur C:\Windows\Utilisateurs\Public ou C:\Windows\Utilisateurs\(nom d'utilisateur)
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773
 
Bonjour Corinne20235,

En fait le mystère des image de fond personnalisé j'en ai l'explication.

Vous avez un compte Microsoft et votre pc est synchronisé avec celui ci.
Mais c'est image de personnalisation sont quelque part chez Microsoft sans vraiment être dans des dossiers OneDrive ou votre pc.

Quand je suis tombé en panne de carte mère sur un pc, j'en ai acheté un autre avant de réparer le premier et ma personnalisation comme mes ID et mots de passe sont revenu sur le simple fait que je me connecte avec la même adresse et passe de mon compte Microsoft.

Il en est de même avec les service Google qui m'a restitué toute ma personnalisation de chrome ainsi que ma barre des favoris quand je me suis connecté à ma Gmail.

Sinon votre D est il affiché maintenant?
Car si il est vide il faut peut être le formater depuis le gestionnaire de disque et lui donner un nom en affichant la lettre car si celle ci n'est pas attribuée, le disque n'est pas visible.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Merci :-) N'utilisant pas de compte Microsoft lié, j'ai zappé cette possibilité :-)
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773 > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
De rien.

Même si on dit que on nous vole notre vie privé moi ça m'arrange bien quand il me la redonne. :)
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corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci pour la résolution de l'énigme !!! Oui j'a du remettre mes mp Microsoft pour terminer la restauration et comme vous dites j'ai récupéré aussi tous mes mots de passe, favoris et du coup ce fichier c'était vraiment surprenant quand même. Bon dimanche.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > corinne20235 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour corinne20235,
Si tu estimes avoir obtenu réponses à ton sujet, merci de bien vouloir le passer sur résolu, s'il te plait, c'est ICI.
Bonne continuation.
Cordialement.
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