Windows 10

Fermé
Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 - 14 mars 2021 à 18:34
epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 19 mars 2021 à 17:42
Bonjour,
Mon problème est le suivant : lorsque je mets mon PC sous tension il se lance puis j’entends un bruit de cliquetis mais windows ne démarre pas.
Que faire ?
Merci de bien vouloir me donner une marche à suivre si il en existe
Prenez soin de vous.

5 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
14 mars 2021 à 18:43
Bonjour
Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
elle contient un mini windows 10
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
télécharger le fichier ISO ( Win10PESE_x64_1703-v2.iso ) Ici
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de "RUFUS "
A télécharger ici
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " ici
Dans " Schéma de partition "
si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
La préparation et copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir
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Merci pour la rapidité de ta réponse
Maintenant il me faut trouver quelqu'un avec W10 qui veuille bien me confier sa machine.
Cordialement
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Groisylien
Modifié le 15 mars 2021 à 11:18
pas obliger d'avoir un Pc sous windows 10
ça peut être un Pc sous windows 7 ou 8
c'est juste pour pouvoir télécharger et créer la clé USB
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 15 mars 2021 à 11:30
Bonjour.

<<< quelqu'un avec W10 qui veuille bien me confier sa machine >>>

Même pas ! Suffit d'aller avec votre clé USB (8 Go) chez un membre de votre famille, voire un voisin sympa et télécharger l' ISO, de même pour l'écrire sur votre clé. En ADSL + l'écriture comptez environ 1 heure. Par fibre moitié moins.

Après le bruit de cliquetis, cela laisse un doute sur la fiabilité du DD mais tentez déjà de réparer pour voir.

A + . . .

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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
Modifié le 15 mars 2021 à 11:52
salut @jojolaguitare
justement a partir de la clé , elle pourras tester le disque dur avec l'application " CrystalDiskInfo "
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
15 mars 2021 à 15:01
Salut @jfm . . . Comme Windows ne démarre plus, il faudrait que Groisylien démonte le DD pour le contrôler via un autre PC.(qu'il n'a pas sous la main) Donc mieux vaut qu'il se lance par ta suggestion avec un ISO de Windows 10. Pas sûr que Crystal Disk fonctionne sans Windows.

Cdlt . . .
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
15 mars 2021 à 15:10
le logiciel qui est mis sur la clé est un Mni windows 10 avec quelques programmes dont " CrystalDiskInfo "
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
15 mars 2021 à 15:58
Ah OK ! Je n'ai pas ouvert "içi" car je pensais que c'était directement un Iso de Microsoft.

Pour ma part l' ouverture du lien mène sur 404 File not found (navigateur EDGE)



A + . . .
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macbernic Messages postés 2088 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 494 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
15 mars 2021 à 16:30
Bonjour à tous,

oui j'ai cela aussi mais le lien de téléchargement en bas vers méga fonctionne ..;)

@+
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epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
15 mars 2021 à 17:16
Peut-être que la première chose à lui proposer de faire est d'aller voir dans le BIOS si le HDD y est toujours reconnu. S'il n'y est pas reconnu tout ce qu'il fera ne servira à rien.

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Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021
18 mars 2021 à 16:21
Merci à tous pour vos réponses.
J'ai réussi à télécharger l’ISO de W10 sur une clé USB depuis le portable de mon épouse (W7), téléchargement standard sur Microsoft, avec une adresse Malekal, durée d’une bonne heure, mais ça n'a pas fait.
Mon BIOS n'est pas configuré pour chercher une alternative de lancement, d’ailleurs, je ne sais pas si ça existe.
Je crois que jojolaguitare a raison en suggérant un pb de disque dur ou d’un autre élément matériel.
Quand j'allume mon PC les ventilateurs se mettent en marche et c'est tout. (La canicule pourtant est passée).
Je vais essayer de démonter mon disque dur et tenter de récupérer mes dossiers.
J’espère que les kits DD soient efficaces.
Merci encore,
Prenez soin de vous .
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epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
18 mars 2021 à 18:01
"J'ai réussi à télécharger l’ISO de W10 sur une clé USB depuis le portable de mon épouse (W7), téléchargement standard sur Microsoft, avec une adresse Malekal, durée d’une bonne heure, mais ça n'a pas fait. " .

Que veux-tu dire ça n'a pas fait?

Comme je te l'ai dit, il faut commencer par aller dans le BIOS pour voir si le disque y est visible. Si ce n'est pas le cas, tout ce que tu peux faire pour régler le problème de façon logicielle ne servira à rien.
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Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 > epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
19 mars 2021 à 03:03
Merci de te soucier de mon problème
”Ça n'a pas fait” est une expression qui veut dire ”ça n'a pas marché ” j'ai tenté de faire démarrer avec la clé USB, mais sans résultat.
Lorsque j’allume mon PC il n’y a que les ventilateurs qui se mettent en marche, rien n’apparaît à l’écran.
J'ai essayé de faire ”Echap, F2 ou F8 au lancement mais sans succès, j'ai même retiré et remis la pile interne, j'ai toujours un écran noir. Donc, reste la piste d’un problème matériel qui est vraisemblable.
A presque 70 ans je ne me vois pas démonter mon ordinateur pièce par pièce, alors que je n’y connais rien en informatique.
Ça me fait ”ch...” de changer un ordinateur d’à peine 6 ans! Mais bon.
Prends soin de toi, le reste n'est que commercial
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021
19 mars 2021 à 04:39
Salut,

Tu n'indiques pas avoir de problème grave de motricité, tu es donc parfaitement capable de retirer un disque dur pour en mettre un neuf qui fonctionne. Des tutoriels existent, en vidéo, ou mieux, avec des images et du texte.

De plus, vu ton âge, tu es la cible préférée des pirates informatiques. Ta femme a Windows 7, un système d'exploitation (Operating System OS) qui n'est plus maintenu par Microsoft. Tu peux dès que possible faire la mise à niveau vers Windows 10 pour 0 € et avoir un système davantage sécurisé dans l'ordi de ta femme.

De quelles formes sont vos ordis ? Une sorte de tour avec un écran, clavier, souris séparés comme ça : https://image.darty.com/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_p6244fr-m_s0306233129217_1258533772775.jpg ? Ce qu'on appelle un Desktop PC.
Ou un ordinateur portable : https://www.91-img.com/pictures/laptops/hp/hp-455-amd-dual-core-2-gb-500-gb-dos-40563-large-1.jpg?tr=q-60 ? Ce qu'on appelle un Laptop PC.
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Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021
19 mars 2021 à 09:56
Bonjour
Mon PC est une tour celui de ma femme est un portable. Je lui ai proposé d’installer W10 mais elle m’a répondu que ça lui suffisait et qu’elle ne voulait pas changer ses habitudes.
Pour ce qui est de changer de DD, il n’y a rien de sorcier on ne peut pas se tromper.
Maintenant si on peut me faire savoir d’où vient cette panne et si possible comment réparer, ça m’arrangerait bien. Mais je ne peux demander l’impossible.
En tous cas, merci à la communauté CCM d’avoir tenté de m’aider.
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148 > Groisylien Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021
19 mars 2021 à 16:24
Salut,

Je ne doute pas de votre prudence. J'aime bien écouter l'émission de Courbet sur les escroqueries, et, il a dit qu'il y avait une augmentation des cas d'usurpation d'identité. Ils ont même fait un cas, où la victime usurpée devait 20 millions au fisc. Il y a les cas de piratage bancaire également. Le phishing, et j'en passe.

Problème, Julien n'est pas le sauveur de tous les usurpés.

Il est vraiment dommage de rester camper sur ses positions avec Windows 7. J'ai vu sur le site de clubic, qu'il y a plein de tutoriels pour (re)prendre en main Windows 10. Vous aurez un double avantage, tu peux mettre à jour gratuitement, et Microsoft a une politique de rendre Windows 10 durable, Microsoft se renchérirait via les abonnements dont tu n'es pas obligé de souscrire.

Enfin, tu possèdes Windows 10 donc tu connais le système, tu peux l'aider à prendre la main sur Windows 10.

Pour le problème de base du cliquetis du disque dur et Windows 10 qui ne démarre pas, il est possible que le disque dur soit en fin de vie. Avant de diagnostiquer la panne, il faudrait que tu sauvegardes les données que tu as dans ce disque dur.

Une fois la sauvegarde effectuée, tu pourras inspecter le disque dur comme bon te semble. Au pire, il est mort, tu achètes un SSD à la place du disque dur, tu installes Windows 10, le numéro de licence est liée à la carte mère de l'ordinateur donc tu auras Windows 10. Au mieux, tu arrives à le réparer, et c'est tant mieux.
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epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
19 mars 2021 à 17:42
Probablement que ta femme a tort de vouloir rester à Windows7. Toutefois, le fait que le portable de ton épouse fonctionne avec Windows 7 n'empêche de préparer une clé USB d'installation Windows10. Mais, étant donné qu'il n'y a plus d'affichage sur ton pc, si je ne me trompe, tu ne pourras rien faire même si ta clé USB est faite correctement. Si tu peux, essaie ta CG sur un autre pc qui fonctionne pur voir s'il y a affichage ou une CG d'un autre pc qui fonctionne sur ton pc pour voir s'il y a affichage.

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