Message exception logicielle

MANL -  
MANL_7414 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Svp j'ai besoin d'aide. Depuis hier, google chrome ne marche plus (j'ai desinstallé et reinstallé plusieurs fois), il s'arrete tout le temps et on m'affiche un message "l'exception exception logicielle inconnue 0×c06d02ae s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x755b845d". Le problème ce qui'il y a d'autres logiciels qui m'affichent presque le meme message meme si fermés. En fait je sens que qlq chose va mal chez mon windows 7(l'écran de verrouillage a changé de forme et le pc est devenu très long et beug trop si ca peut expliquer la situation).
Ca a coincidé avec le fait que j'ai supprime une partition D du disque dur (dont je suis rassurée qu'elle était vide) et qui contenait un fichier d'échange (que j'ai du desactivé)
J'ai essayé plusieur tuto mais rien n'a marché et je besoin de mon pc en urgence pour mes études. MERCI d'avance.

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour

    le pc est devenu très long???

    un pc sous windows 7 est en âge d'avoir des problèmes de santé, logiciels et matériels
    en premier un disque dur dont certains secteurs sont défectueux

    ce n'est pas le moment d'effectuer des opérations sur les partitions utiles (D: = Recovery) et dont tu ignores l'utilité, en imaginant d'hypothétiques fichiers d'échanges que windows gère autrement

    vérifie l'état de santé du HDD
    crystaldiskinfo de crystalmark.com

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    1. MANL
       
      Pardon je voulais dire qu'il est devenu très lent. Je vous remercie énormement pour votre réponse mais la verité j'ai pas pu comprendre ce que vous me proposez comme solution. Certes j'utilise tjrs windows 7 mais ca m'a jamais arrivé auparavant.
      Merci encore une fois.
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      1. MANL_7414 Messages postés 3 Statut Membre > MANL
         
        Voici ce qu'on m'affiche sur CrystalDiskInfo

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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    change le DD

    mais ca m'a jamais arrivé auparavant ...disait aussi le constructeur du B737Max8
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    1. MANL_7414 Messages postés 3 Statut Membre
       
      disait aussi le constructeur du B737Max8 ... haha
      Par contre peux-tu me dire quel est le problème exactement au niveau de mon DD pour que je cherche une solution ?
      Merci
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  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    3 secteurs instables, ce n'est pas réparable à ma connaissance, demande un autre avis

    ce disque peut encore servir de disque de sauvegarde, ceux-ci étant moins sollicités

    un de mes vieux disques :

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    1. MANL_7414 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci énormément pour ton aide
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