Message exception logicielle

Fermé
MANL - 10 mars 2021 à 14:33
MANL_7414 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 11 mars 2021 à 00:42
Bonjour,
Svp j'ai besoin d'aide. Depuis hier, google chrome ne marche plus (j'ai desinstallé et reinstallé plusieurs fois), il s'arrete tout le temps et on m'affiche un message "l'exception exception logicielle inconnue 0×c06d02ae s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x755b845d". Le problème ce qui'il y a d'autres logiciels qui m'affichent presque le meme message meme si fermés. En fait je sens que qlq chose va mal chez mon windows 7(l'écran de verrouillage a changé de forme et le pc est devenu très long et beug trop si ca peut expliquer la situation).
Ca a coincidé avec le fait que j'ai supprime une partition D du disque dur (dont je suis rassurée qu'elle était vide) et qui contenait un fichier d'échange (que j'ai du desactivé)
J'ai essayé plusieur tuto mais rien n'a marché et je besoin de mon pc en urgence pour mes études. MERCI d'avance.

3 réponses

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
Modifié le 10 mars 2021 à 14:59
Bonjour

le pc est devenu très long???

un pc sous windows 7 est en âge d'avoir des problèmes de santé, logiciels et matériels
en premier un disque dur dont certains secteurs sont défectueux

ce n'est pas le moment d'effectuer des opérations sur les partitions utiles (D: = Recovery) et dont tu ignores l'utilité, en imaginant d'hypothétiques fichiers d'échanges que windows gère autrement

vérifie l'état de santé du HDD
crystaldiskinfo de crystalmark.com

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Pardon je voulais dire qu'il est devenu très lent. Je vous remercie énormement pour votre réponse mais la verité j'ai pas pu comprendre ce que vous me proposez comme solution. Certes j'utilise tjrs windows 7 mais ca m'a jamais arrivé auparavant.
Merci encore une fois.
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MANL_7414 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 > MANL
10 mars 2021 à 21:09
Voici ce qu'on m'affiche sur CrystalDiskInfo

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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
10 mars 2021 à 23:36
change le DD

mais ca m'a jamais arrivé auparavant ...disait aussi le constructeur du B737Max8
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MANL_7414 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
11 mars 2021 à 00:12
disait aussi le constructeur du B737Max8 ... haha
Par contre peux-tu me dire quel est le problème exactement au niveau de mon DD pour que je cherche une solution ?
Merci
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
11 mars 2021 à 00:36
3 secteurs instables, ce n'est pas réparable à ma connaissance, demande un autre avis

ce disque peut encore servir de disque de sauvegarde, ceux-ci étant moins sollicités

un de mes vieux disques :

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MANL_7414 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
11 mars 2021 à 00:42
Merci énormément pour ton aide
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