Ecran d'accueil Lenovo bloqué et moitié bleu

Houhou77 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 9 mars 2021 à 21:07

Bonsoir,
Depuis ce matin je rencontre un problème avec mon PC portable Lenovo. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, celui ci se bloque (on ne peut pas cliquer sur "se connecter") et une partie de l'écran est bleue (cf photo). Comment faire pour remédier à ce problème au plus vite car j'ai besoin de ce PC au plus vite !
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
H.

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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 164

Bonjour

Essaye de démarrer en mode sans échec pour voir si le probleme persiste.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234#:~:text=Appuyez%20sur%20la%20touche%204,avec%20prise%20en%20charge%20r%C3%A9seau.

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