Mes photos n.apparaissent plus

Bonjour j.ai un ordinateur portable neuf achete il y a 2 ans,entre temps j.ai déménagé, et depuis quelques mois mes photos,mes fichiers de tableaux etc n.apparaissent que sous des vignettes blanches et si je n.ai pas nommé la photo je dois les visionner toutes pour trouver celle qu.il me faut
Idem pour des factures ou papiers à garder
Ca rend fou
Mon fils me dit avoir lu que les ordis avec Windows 10 sont tous comme ça !!!!!
Que faire?je ne veux pas croire qu.il n.y a pas de solution
Aidez moi s.il vs plait
Merci