Impossible d'imprimer ce qu'il y a à l'écran depuis changement de moniteur

Bonjour,
J'avais un écran de télévision en guise de moniteur. Puis je l'ai remplacé par un vrai moniteur.
Depuis ce remplacement, impossible d'imprimer mes documents correctement.
Mon PC est un Packard Bell sous Windows 7. L'imprimante est une HP Deskjet 2620. Mon nouvel écran est un HP 2159V. Les documents à imprimer sont sous Word.

Si j'imprime un document en format pdf, aucun problème, le document est imprimé tel qu'il apparaît à l'écran.

Si j'imprime un document Word avec une image (ou plusieurs) provenant de captures d'écran, puis rognées (de façon à ne garder que la partie utile), le document imprimé est comme si je n'avais rien rogné, les images se superposent, tout n'est pas imprimé, certaines parties sont absentes, d'autres imprimées à moitié....

D'autre part, lorsque j'ouvre la fenêtre "imprimer", je n'ai plus le cartouche "aperçu avant impression". Ni dans la barre de tâches.

Je rappelle que tous ces problèmes n'existaient pas avant que je remplace l'écran de télé par un vrai moniteur.

Un ami pourtant assez calé en informatique a passé au moins 2 heures et a séché lui aussi ! Sous ses conseils, j'ai débranché l'imprimante, supprimer l'imprimante et ses pilotes dans le panneau de configuration "périphériques et imprimantes".

Lorsque j'ai rebranché l'imprimante (220V + USB), elle a été reconnue sur le champ et fonctionné sans qu'on me demande d'installer un pilote.

Et bien entendu mon problème d'impression est toujours là !

A part enregistrer mes documents en format pdf avant de les imprimer, je ne vois pas de solution. Ca fonctionnait avant, il n'y a pas de raison à ce que ça ne fonctionne pas à nouveau !

Merci pour votre aide car ça fait plusieurs semaines que je galère.