Problème sms avec portable Galaxy j5 2017Fermé

Question

Bonjour, mon portable qui est un Galaxy j5 2017 de 3 ans bug. Il n'envoie plus mes messages, je reçois ceux de mes contacts mais il me met échec lorsque j'envoie les miens depuis plusieurs jours. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Il y a 3 mois c'était arrivé pendant plusieurs jours pour aucune raison et ça avait marché à nouveau sans que je fasse rien mais cela m'embête. Si vous pensez savoir à quoi cela est du merci de m'aider.
Bonne journée !



Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

Duno59 · Answer

Bonjour.
A vrai dire, je ne vois pas trop pourquoi ton téléphone bug, cependant, je peux te conseiller de vérifier les mises à jour en utilisant le programme de Samsung que tu trouveras ici : https://www.samsung.com/fr/support/kies/
Il permet de transférer facilement les photos et les vidéos vers un PC. Il permet aussi de sauvegarder tes contacts mais surtout il permet la mise à jour du firmware du téléphone. Si une nouvelle version est disponible et que tu l'installes, cela résoudra peut être ton problème.
Cordialement.

Problème sms avec portable Galaxy j5 2017

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