Le WIFI ne fonctionne pas sur mon PC

PAT38420 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai un PC asus laptot avec un Windows 10 family 64 bits
Le WIFI ne fonctionne plus après une mise à jour ( constatation probable ) , après les manipulations usages ( réparation Wifi PC , suppression de la dernière mise à jour etc) rien y fait .
J'ai une carte wifi Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11 AC PCI-E NIC
J ai regardé sur internet aprioris, il faut réinstaller le pilote.
J ai besoin de quelques conseils , ou trouver le pilote et la procédure d'installation
Merci
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5 réponses

jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

Avant tout il faut le modèle exacte de ton ASUS.

Je crois que ces Wifi ne sont pas toutes agrées par Microsoft et il y en a bon nombre qui sautent lors des mises à jour...

Donc ...Modèle exacte du PC..??
Est-ce bien la wifi d'origine de ce PC..?? Et windows 10 aussi..??
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PAT38420 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non de l appareil : LAPTOP TGIVIUNH
Processeur : intel(R) core i 3 10005G1 CPU
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Kiilla Messages postés 734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   308
 
Bonjour,

Il faudrait le modèle et les références de ce PC asus laptot pour pouvoir vous aidez.
Sinon vous-pouvez, aller sur le site d'asus renseigner les champs pour télécharger le pilote Wifi.

https://www.asus.com/fr/support/download-center/

Sinon appuyer sur bouton (Windows+X) > gestionnaire des périphériques > carte réseau > allez sur votre carte wifi clique droit > désinstaller l'appareil > supprimer le pilote.

Redémarrer votre PC, Windows devrait réinstaller le pilote pour votre carte Wifi et il est possible que sa refonctionne mais il est conseiller d'installer le pilote Wifi du constructeur Asus.
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PAT38420 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nom de l appareil : LAPTOP TGIVIUNH
Processeur : intel(R) core i 3 10005G1 CPU
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe


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Duno59 Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   293
 
Bonjour.
Une autre possibilité pour trouver le bon pilote est expliquée ici : https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Cordialement
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Ce modèle n'existe pas... donne la Marque et... Le modèle

Ou alors une photo bien nette et lisible de la plaque d'identité , dessous le PC..
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