Clave de producto no válida Windows 7
Cmoi01
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dachiasse Mensajes publicados 1932 Estado Miembro -
dachiasse Mensajes publicados 1932 Estado Miembro -
Hola,
Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente reinstalé Windows 7 en una computadora portátil Samsung R719, pero no puedo activar mi copia.
Me explico: esta PC es de 2009 y venía con Windows 7 edición familiar premium. Luego se instaló Windows 8.1 (instalación limpia y no clean install). Pero hoy, deseo volver a Windows 7. Así que descargué el iso oficial de Windows 7 edición familiar premium y realicé una instalación limpia.
Mi problema es que cuando ingreso la clave de producto que está en la etiqueta debajo de la computadora, esta es rechazada. Intenté la activación por teléfono, pero después de dar los 9 grupos del ID de instalación, la activación es rechazada.
Estoy un poco desanimado y no tengo ganas de comprar una licencia. Si alguien tiene una solución, ¡estoy interesado! (Aclaro que no quiero reinstalar Windows 8.1 ni instalar Windows 10 en esta PC)
¡Gracias por su ayuda!
Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente reinstalé Windows 7 en una computadora portátil Samsung R719, pero no puedo activar mi copia.
Me explico: esta PC es de 2009 y venía con Windows 7 edición familiar premium. Luego se instaló Windows 8.1 (instalación limpia y no clean install). Pero hoy, deseo volver a Windows 7. Así que descargué el iso oficial de Windows 7 edición familiar premium y realicé una instalación limpia.
Mi problema es que cuando ingreso la clave de producto que está en la etiqueta debajo de la computadora, esta es rechazada. Intenté la activación por teléfono, pero después de dar los 9 grupos del ID de instalación, la activación es rechazada.
Estoy un poco desanimado y no tengo ganas de comprar una licencia. Si alguien tiene una solución, ¡estoy interesado! (Aclaro que no quiero reinstalar Windows 8.1 ni instalar Windows 10 en esta PC)
¡Gracias por su ayuda!
4 respuestas
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Hola,
La clave de activación de Windows 7 debe corresponder a la versión de Windows 7 vinculada a tu PC.
La versión que descargaste del sitio de Microsoft no debería poder activarse con esta clave.
Deberías restaurar la versión original de Windows 7 instalada. ¿Has intentado iniciar el modo de recuperación presionando F4 al arrancar el ordenador?-
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Habiendo realizado una instalación limpia, ya no tenía el software "Samsung recovery solution", pero acabo de recuperarlo del sitio de Samsung. Pero cuando inicio la instalación, aparece "No hay una zona de recuperación de Samsung en su disco duro. La configuración se cancelará."
La zona de recuperación debió ser sobrescrita durante la instalación de Windows 8.1. -
Hola, efectivamente no podrás restaurar Windows 7 si se ha eliminado la partición de recuperación. La única solución es reinstalar Windows 7 manualmente. Pero, ¿por qué no instalar Windows 10? Es mucho más seguro y ha mejorado bastante desde el principio. Personalmente, eso es lo que haría. Especialmente porque Windows 7 ya no recibe actualizaciones...
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Desgraciadamente, sin la partición de recuperación va a ser complicado restaurar una versión de Windows 7 activada.
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Hola,
La actualización de Windows 10 no es gratuita porque tu Windows 7 no está activado.
La activación por teléfono debería haber funcionado.
Tenías otras opciones para conservar tu partición de recuperación.
Conservar la activación con ABR (Activation Backup & Restore)
Grabar tus DVDs de reinstalación
Comprar los DVDs de reinstalación del fabricante.
Una licencia de Windows 10 no cuesta muy caro en sitios en línea.
Te aseguras de que sea Retail con el comando slmgr -dli. -
Si pudieras encontrar el Win7 OEM de tu PC para descargar, legalmente de preferencia, aunque estuviera en inglés, podrías usarlo para recuperar la activación con Activation Backup & Restore, reinstalarlo en francés y reactivarlo en francés con ABR.
