Je pense avoir un virus

Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 25 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2021
-
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 25 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2021
-
Bonjour,



Je pense que j'ai un virus, j'ai déjà supprimé un trojan mais mon pc rame autantj

4 réponses

Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 24 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
26 février 2021

Bonjour,
Votre pc s'est mis à ramer du jour au lendemain ? S'est-il mis à rammer après une action particulières ? Avez vous un anti-virus ? Si oui lequel ?
Quel est la configuration de votre ordinateur (ram, processeur, avez vous un ssd) ? Et enfin, quel est votre système d'exploitation ?

Désolé si c'est un peu long mais j'ai mis tous ce que je connaissais et qui étaient susceptible de ralentir votre machine.

Cordialement, sinay38
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 25 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2021

Bonjour, non il a commencé à ramé petit à petit, j'ai window 8, on m'a dit que j'avais Norton mais je n'arrive pas à le retrouver

Cordialement
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 24 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
26 février 2021

Si vous avez acheté un ordinateur avec une offre, il est possible que vous aillez eu un abonnement Norton pendant un certain temps mais c'est étrange que vous ne le trouviez pas. Et si votre pc s'est mis à ramer petit à petit, c'est peut-être tous simplement à cause de l'âge des composants, de quand date votre ordinateur ?
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 25 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2021

j'ai réussi une impression d'écran de mon disque dur comment je peux vous l'envoyer
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 25 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2021

Mon ordinateur date de 2013, j'ai fait une impession d'écran du disque dur mais comment vous l'envoyer ?