Comment ça marche,un CRM?

Akensmombo -  
jordane45 Messages postés 30427 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, les ami(e)s comment allez vous?
Je suis un debutant en programmation qui ambitionne creer son entreprise,pour mes debuts j'ai pu avoir un marché.je dois creer un système CRM pour un call center mais je ne maitrise pas le systeme.
Pouvez vous me l'expliquer
Et me donner des informations plus que complementaire sur le système?

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141

2 réponses

  1. devGnode Messages postés 19 Statut Membre 2
     
    Hello

    je ne connais pas tout, je sais que le CRM c'est tout ce qui touche au relation clientèle.

    Comme app il y a Saleforces ( je le vois beaucoup en entreprise, donc je pense que c'est payant ), il gère et centralise toutes les données des utilisateurs.

    https://www.salesforce.com/fr/learning-centre/crm/crm-systems/

    je ne peux t'en dire plus..

    cdlt,

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    1. Akensmombo
       
      Merci, ton information m'avance sur mes reherches.
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  2. jordane45 Messages postés 30427 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 832
     
    Bonjour,


    s j'ai pu avoir un marché.je dois creer un système CRM pour un call center mais je ne maitrise pas le systeme.

    Avoir le marcher ... sans savoir comment fonctionne ce qu'on doit créer... ça part mal ....

    A part installer des solutions existantes pour t'en inspirer .. et/ou demander un cahier des charges de ce que tu dois développer à la société pour laquelle tu dois faire le dev... il n'y a pas de solution miracles...

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    1. Akensmombo
       
      Je vois,vous n'avez pas une idée des sites que je peux voire pour apprendre plus sur le CRM
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