Comment ça marche,un CRM?
Bonjour, les ami(e)s comment allez vous?
Je suis un debutant en programmation qui ambitionne creer son entreprise,pour mes debuts j'ai pu avoir un marché.je dois creer un système CRM pour un call center mais je ne maitrise pas le systeme.
Pouvez vous me l'expliquer
Et me donner des informations plus que complementaire sur le système?
Je suis un debutant en programmation qui ambitionne creer son entreprise,pour mes debuts j'ai pu avoir un marché.je dois creer un système CRM pour un call center mais je ne maitrise pas le systeme.
Pouvez vous me l'expliquer
Et me donner des informations plus que complementaire sur le système?
Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141
2 réponses
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Hello
je ne connais pas tout, je sais que le CRM c'est tout ce qui touche au relation clientèle.
Comme app il y a Saleforces ( je le vois beaucoup en entreprise, donc je pense que c'est payant ), il gère et centralise toutes les données des utilisateurs.
https://www.salesforce.com/fr/learning-centre/crm/crm-systems/
je ne peux t'en dire plus..
cdlt,
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ModérateurBonjour,
s j'ai pu avoir un marché.je dois creer un système CRM pour un call center mais je ne maitrise pas le systeme.
Avoir le marcher ... sans savoir comment fonctionne ce qu'on doit créer... ça part mal ....
A part installer des solutions existantes pour t'en inspirer .. et/ou demander un cahier des charges de ce que tu dois développer à la société pour laquelle tu dois faire le dev... il n'y a pas de solution miracles...
