Imprimante hp deskjet 2400
Bonjour,
Mon imprimante imprime bien les pages test mais j ai toujours un mess qui me dit qu elle est hors ligne
Quelqu un peut m aider svp
Mon imprimante imprime bien les pages test mais j ai toujours un mess qui me dit qu elle est hors ligne
Quelqu un peut m aider svp
Configuration: Android / SamsungBrowser 13.2
2 réponses
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AmbassadeurBonjour,
Ton imprimante est connectée comment : avec un cable USB ou en Wi-Fi ?
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@Carole34200Tu peux m aider??
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Ambassadeur@Carole34200Bonjour,
Ton PC est bien sous Windows 10 ?
Utilise la connexion sans fil. Lis ce qui suit... https://www.support.hp.com/fr-fr/document/c04615811 -
@Panth33raMerci maisnmon imprimante n est pas en WiFi
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Ambassadeur@Carole34200Est-ce bien ce modèle... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-f2400-all-in-one-series/3811093 ?
HP Deskjet série F2400 et non HP Deskjet série 2400.
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Bonsoir,
Débranche l'imprimante de l'ordinateur puis redémarre celui-ci.
Télécharge et installe cette suite pilotes/logiciels, DJ_AIO_06_F2400_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe.
Lors de la procédure d'installation et lorsque la demande sera proposée, tu connectes l'imprimante au pc.
Si tout se déroule normalement elle devrait à nouveau fonctionner, à moins qu'un problème matériel prouve le contraire, là c'est autre chose !
Cdlt
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@glg29Merci c est pas gagné lol j essaye demain bonne soiree
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@Carole34200Faut pas être défaitiste avant même de procéder à l'installation, il n'y a rien de trop compliqué dans l’affaire !
Bonne soirée également.
@+ -
@glg29Oui je sais mais je suis une nulle ds tt ca ????
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