Imprimante hp deskjet 2400
Carole34200
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Carole34200 Messages postés 7 Statut Membre -
Carole34200 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Mon imprimante imprime bien les pages test mais j ai toujours un mess qui me dit qu elle est hors ligne
Quelqu un peut m aider svp
Mon imprimante imprime bien les pages test mais j ai toujours un mess qui me dit qu elle est hors ligne
Quelqu un peut m aider svp
Configuration: Android / SamsungBrowser 13.2
2 réponses
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Panth33ra Messages postés 23195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
Ton imprimante est connectée comment : avec un cable USB ou en Wi-Fi ?
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Bonjour,
Ton PC est bien sous Windows 10 ?
Utilise la connexion sans fil. Lis ce qui suit... https://www.support.hp.com/fr-fr/document/c04615811 -
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Est-ce bien ce modèle... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-f2400-all-in-one-series/3811093 ?
HP Deskjet série F2400 et non HP Deskjet série 2400.
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Bonsoir,
Débranche l'imprimante de l'ordinateur puis redémarre celui-ci.
Télécharge et installe cette suite pilotes/logiciels, DJ_AIO_06_F2400_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe.
Lors de la procédure d'installation et lorsque la demande sera proposée, tu connectes l'imprimante au pc.
Si tout se déroule normalement elle devrait à nouveau fonctionner, à moins qu'un problème matériel prouve le contraire, là c'est autre chose !
Cdlt
