Ma tablette Samsung ne valide aucun code ussdc

Bonjour, svp comment faire valider les codes ussdc sur ma tablette Samsung ?
En effet je suis connecté au reseau orange Cameroun, lorsque je saisi un code ussdc , mon téléphone essaye de valider le code pendant au moins 4 minutes sans succès. Et à la fin il affiche se i: ESME fault
Pour d'autres codes il affiche : try again
Par exemple si je tape #123# pour vérifier mon credit ça affiche try again
Si je change de téléphone il n'ya pas de problème donc je conclu que c'est mon phone le problème or il est tout neuf ca fais 1mois que je l'ai .
Merci pour votre assistance.