Problème manettes joystick

Bonjour tout le monde :)

J'ai un souci avec ma manette de PS4 (manette officielle), le joystick gauche s'active tout seul et du coup quand je vais à droite, une fois que je lâche le joystick le personnage part à gauche, et parfois il se met à partir à gauche alors que je n'ai pas touché à la manette depuis plusieurs secondes.

J'ai acheté ma PS4 d'occasion dans un magasin de revente, la manette avait déjà ce problème. Il y a une garantie, donc j'ai ramené la manette, ils m'ont dit qu'elle avait un problème et m'en ont donné une autre.

Une fois rentrée à la maison, je constate avec effroi que le problème est toujours présent.

J'ai plusieurs fois nettoyé la manette, reset, désactivé de la console, le problème est toujours là.

J'ai tenté de désactivé le bluetooth pour que la connexion entre la manette et la console se fasse en filaire, le problème reste présent.

Je pense que le souci vient de la console car il est présent sur 2 manettes différentes, et sur last of us 2 quand on joue un personnage c'est le joystick gauche qui bug, et quand on joue l'autre personnage c'est le joystick droit qui fait n'importe quoi. Sur un jeu comme Spyro, les deux joystick bug (en même temps parfois...) mais sur du world of final fantasy ce n'est que le gauche.

Je ne comprends tout simplement pas comment une console peut dérégler une manette...

J'ai lu sur internet qu'il est conseillé de réinitialiser la console, mais je ne sais pas si vraiment c'est utile...? Comment la console pourrait faire ça à la manette?

Pouvez-vous m'aider SVP ? Que ce soit pour corriger le problème ou m'expliquer ce qu'il se passe, une réponse serait bienvenue :)

Merci par avance,
Bonne journée