Code erreur 10 carte réseau

Alexandre -  
bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une carte réseau Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz et depuis quelques mois j'ai j'ai des problèmes de démarrage de pilote (code erreur 10), j'ai essayé quelques manipulations pour résoudre le problème mais la carte réseau ne refonctionne que temporairement, quelqu'un peut-il m'aider ?

11 réponses

  1. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
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    1. Alexandre
       
      Bonjour,
      Comme d'habitude ça a fonctionné pendant environ 1h et après la carte réseau a rencontré le même problème.
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  2. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  3. Alexandre
     
    Bonjour,

    N° d'identification du matériel :
    PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_00348086&REV_10

    Modèle du PC :
    ASUS ROG STRIX3-G-G731GV-H7220T

    Windows 10 en 64 bits
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  5. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> WiFi_22.20.0_Driver64_Win10.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "WiFi_22.20.0_Driver64_Win10\"

    Gestionnaire des périphériques
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Intel(R) Wireless-AC 9560
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel(R) Wireless-AC 9560 , si présent
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique Intel(R) Wireless-...ou contrôleur de réseau
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> WiFi_22.20.0_Driver64_Win10
    Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
    Redémarre.

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    1. Alexandre
       
      Bonjour et merci,

      Je n'ai pas compris ce que je dois faire du 7Zip
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  6. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe 7Zip
    Par la suite, clic droit sur le pilote --> WiFi_22.20.0_Driver64_Win10.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "WiFi_22.20.0_Driver64_Win10\"


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    1. Alexandre
       
      J'ai suivi vos instructions mais malheureusement ça n'a fonctionné que temporairement
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  7. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:

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    1. Alexandre
       
      Version 20H2
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  8. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

    Si le problème persiste, essaie un adapteur wifi usb.

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    1. Alexandre
       
      D'accord merci j'essaierai,
      Et sinon c'est normal que ma carte réseau Intel(R) Wireless-... n'apparaît pas dans les programmes du panneau de configuration ?
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  9. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le gestionnaire des périphériques, il est présent dans cartes réseau ?

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    1. Alexandre
       
      Oui
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  10. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie une réparation, sinon un adapteur wifi usb.

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