Tablettes ASUS

Bonjour,

J'ai deux tablettes ASUS, l'une ancienne 4 ou 5 ans et l'autre plus récente 2 ou 3 ans. Les deux se trouvent bloquées dès ouverture de l'écran d'accueil. Sur la plus récente, après un long moment d'attente (tablette ouverte et branchée sur le secteur) j'ai eu un message m'invitant à redémarrer, ce que j'ai fait. Mais j'ai eu à nouveau le même scénario : l'écran est ouvert à la page d'accueil et se trouve bloqué.
Ce qui est bizarre est que le phénomène se produit simultanément sur deux tablettes de la même marque.
Quelqu'un a-t-il une idée sur ce qui se passe et sur ce que je peux faire ?
Merci d'avance.
PS: Evidemment, je vous écris depuis un autre ordinateur.