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PC ne démarre pas lorsque le disque dur externe SSD est branché

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RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021 - Modifié le 17 févr. 2021 à 17:07
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 - 3 mars 2021 à 01:15
Bonjour à toutes et à tous,

Je viens vers vous car je rencontre un problème depuis que j'ai installé un disque dur externe il y a quelques semaines. Le modèle du disque dur en question est le suivant : LaCie Rugged RAID Pro 4 To.
Comme indiqué dans le titre, lorsque ce dernier est branché par USB, le PC ne démarre pas et reste bloqué avec le signe "9C" en bas à droite ; je ne peux même pas accéder aux bios ...

J'ai d'abord vérifié s'il n'y avait pas un problème au niveau du périphérique ; mais ce n'est pas le cas, puisqu'une fois le PC démarré, si je branche le disque dur tout fonctionne très bien.
Je me suis ensuite dis que c'était peut-être le PC qui bootait sur le disque dur, donc j'ai changé deux-trois choses dans le bios, mais cela ne semble pas avoir d'effet. Après, je dois vous avouer ne pas m'y connaître très bien !

Je vous joins ma configuration : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/68260832-1/resume

Voilà, si vous avez des suggestions je suis preneur :-)
Au plaisir de vous lire !
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4 réponses

Réponse 1 / 4
quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 269
17 févr. 2021 à 17:56
Bonjour,
Brancher le SSD en question qu’une fois le pc démarré, Windows n'est pas sur ce SSD ? Il est peut-être trop lourd à démarrer au tout départ, ou fait un conflit entre les disques... C'est un raid en plus !
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RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021 13
17 févr. 2021 à 20:05
Non, mon système d'exploitation n'est pas un SSD ; tu penses que puisque le disque dur l'est, il ne peut pas le lire au démarrage, mais qu'une fois le PC allumé ?
Ce disque dur externe me sert à stocker mes jeux-vidéos, je ne souhaite pas faire tourner mon PC dessus. Comment pourrais-je régler le problème ?
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quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 269
17 févr. 2021 à 20:11
tenter une fois qu'il est branché, reconnu par le pc, d'aller dans le Bios le mettre en dernier dans la liste du Boot !
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RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021 13 > quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
17 févr. 2021 à 20:57
Ok, je vois !
Malheureusement, je ne peux pas accéder au bios lorsque le disque dur est branché ; et de la même manière, si je me rends dans le bios et que je branche le disque dur, mon PC crash.

Peut-être existe-t-il un moyen d'accéder aux bios depuis le PC, une fois que Windows a démarré ?
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quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 269 > RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021
18 févr. 2021 à 17:30
F2 ou F8 selon les modèles de pc !
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RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021 13 > quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
1 mars 2021 à 13:25
Désolé pour le temps de réponse, j'étais pas mal occupé ces derniers temps.
Encore une fois, je précise que malheureusement, je ne peux pas accéder au bios puisque mon PC ne démarre pas le système d'exploitation : je reste bloqué sur un écran noir, avec un petit "9C" en bas à droite.

En appuyant sur F2 ou F8, rien ne se passe lorsque j'ai le disque dur externe qui me pose problème de branché.
Cela ne marche que s'il est débranché, en somme.
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Panth33ra Messages postés 19237 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 745 > RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021
1 mars 2021 à 14:34
Bonjour,
Ton disque dur externe est fomaté comment ?
Relance ton PC sans le disque externe, ensuite rebranche-le et ouvre le Gestionnaire de disque.
Si celui-ci fonctionne, il devrait être visible. Adresse-nous une copie d'écran du gestionnaire sans débrancher ton HDD externe.
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Réponse 3 / 4
RocketPeace Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2021 13
2 mars 2021 à 12:54
Merci pour ton retour rapide, je fais ça ce weekend quand je rentre chez moi.
Je vous tiens au courant !
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 148
3 mars 2021 à 01:15
Salut,

L'erreur 9C n'empêche pas d'atteindre le BIOS. Tu dois avoir le QuickBoot activé et tu n'as pas le temps d'appuyer sur la touche d'entrée dans le BIOS.

Si tu ne la connais pas, tu tapes le nom de la carte mère et BIOS dans un moteur de recherche, ou le nom complet du PC et BIOS pour la trouver.

Tu allumes et tu martèles cette touche, tu vas y rentrer dans ce fichu BIOS :)

Allez, courage !
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