Piratage? Fermé

Question

Bonjour, 

Tous mes contacts mail /hormail ont reçu un mail de ma part mais je ne suis pas l expéditeur.  Que dois je faire ?
Je ne suis pas experte..
Merci bcp

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.155

georges97 · Answer

Bonjour,

Cela arrive régulièrement. Votre adresse a été récupérée dans la liste des contacts de vos correspondants et modifiée pour faire croire à vos correspondants que vous leur adressiez un message, ceci pour obtenir des informations confidentielles ou se livrer à des manœuvres frauduleuses, si jamais ils font l'erreur de répondre ou de leur demander des explications.

La première chose à faire est de changer le mot de passe de votre messagerie (aller sur la page de gestion de votre compte).

- Si vous recevez un message suspect de vos amis ("appels à l'aide suite à accident, perte de portefeuille, remboursement de dette urgente, blocage dans un pays étranger, ou même simple "comment vas tu? réponds moi"), appeler une des personnes =pour la prévenir, éventuellement faire une copie d'écran et mettre le message et donc l'expéditeur dans les spams.

Il existe dans la boîte de réception de votre messagerie un bouton à cet effet.

- passer à autre chose sans trop vous inquiéter

lire ces tutoriels, qui valent dans les grands principes quelque soit votre messagerie:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prévenir-que/ta-p/1805844

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-à-se-poser/ta-p/2035682

Cordialement

labricole47 · Answer

Bonjour
c'est votre carnet d'adresse qui à été piraté 
 regardez bien la fausse adresse , souvent il y à un   -  qui remplace un . 
ce qui en fait une autre adresse 

machin - dupont *******
machin . dupont ******

georges97 · Answer

Hotmail est l'ancien nom de l'actuel outlook.com comme wanadoo.fr  s'appelle maintenant orange.fr.

Je ne sais pas si votre adresse est encore sous l'ancienne appellation et normalement, quand vous ouvrez votre messagerie dans un quelconque navigateur (chrome, edge, firefox, etc.) vous avez en haut à droite un bouton explicite ou une figurine qui permet de quitte r la messagerie (tout en restant dans le navigateur) et qui permet d'accéder aux paramètres du compte.

Pour moi, cela s'appelle "my microsoft account", je pense que c'est identique pour hotmail

Microsoft présente un tutoriel ici:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/changer-votre-mot-de-passe-dans-outlook-com-2138d690-811c-4545-b2f3-e4dbe80c9735

N'oubliez pas de cliquer sur "sign out" dans ce menu pour fermer le gestionnaire de comptes.