Retour accusé de réception avec mon adresse ?
dede0984
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Bonjour,
Lorsque j'envoi un message avec demande d'accusé de réception, lorsque celui-ci revient,
je trouve dans Courrier entrant colonne CORRESPONDANT
mon adresse d'expéditeur et non celle de celui qui me retourne l'AR;
Comment règler ce problème?
merci de votre aide.
Lorsque j'envoi un message avec demande d'accusé de réception, lorsque celui-ci revient,
je trouve dans Courrier entrant colonne CORRESPONDANT
mon adresse d'expéditeur et non celle de celui qui me retourne l'AR;
Comment règler ce problème?
merci de votre aide.
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1 réponse
Bonjour @dede0984
Contrairement aux autres noms de correspondants, ce nom d'expéditeur est précédé d'une petite flèche, ce qui signifie que ce mail est un retour au correspondant qui a demandé un accusé de réception.
En ouvrant ce mail, on trouve bien l'adresse du destinataire du mail d'origine et donc du correspondant qui a envoyé l'accusé de réception dans la zone "De" de l'entête du mail.
Contrairement aux autres noms de correspondants, ce nom d'expéditeur est précédé d'une petite flèche, ce qui signifie que ce mail est un retour au correspondant qui a demandé un accusé de réception.
En ouvrant ce mail, on trouve bien l'adresse du destinataire du mail d'origine et donc du correspondant qui a envoyé l'accusé de réception dans la zone "De" de l'entête du mail.