Retour accusé de réception avec mon adresse ?
dede0984
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Bonjour,
Lorsque j'envoi un message avec demande d'accusé de réception, lorsque celui-ci revient,
je trouve dans Courrier entrant colonne CORRESPONDANT
mon adresse d'expéditeur et non celle de celui qui me retourne l'AR;
Comment règler ce problème?
merci de votre aide.
Lorsque j'envoi un message avec demande d'accusé de réception, lorsque celui-ci revient,
je trouve dans Courrier entrant colonne CORRESPONDANT
mon adresse d'expéditeur et non celle de celui qui me retourne l'AR;
Comment règler ce problème?
merci de votre aide.
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1 réponse
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Bonjour @dede0984
Contrairement aux autres noms de correspondants, ce nom d'expéditeur est précédé d'une petite flèche, ce qui signifie que ce mail est un retour au correspondant qui a demandé un accusé de réception.
En ouvrant ce mail, on trouve bien l'adresse du destinataire du mail d'origine et donc du correspondant qui a envoyé l'accusé de réception dans la zone "De" de l'entête du mail.
