Formater ordi avec windows 10 offert

Résolu
Nijoma Messages postés 450 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voudrais formater mon ordi portable Toshiba qui rame complètement.
Le problème c'est que j'ai Windows 10 qui m'avait été offert à sa sortie et dont je n'ai pas de support.
Comment faire pour refaire cet ordi sans perdre Windows 10.
Merci pour vos futures explications.
Cordialement.
Nijoma


Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 990
 
Bonjour,
Une réponse trouvée sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34941373-quelle-difference-entre-restaurer-et-reinitialiser-son-ordi
0
Réponse 2 / 4
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Le numéro de ta licence est validé par ta carte mère. Tu n'as donc besoin de rien pour réinstaller W10.

Soit tu répares Windows sans perte de données
https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

Soit tu réinstalles w10 après avoir sauvegardé toutes tes données sur disque USB.
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-2004/
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10
0
Réponse 3 / 4
Nijoma Messages postés 450 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
 
Bonjour et merci.
J'ai réinitialisé l'ordi sans rien perdre de mes données et vraiment ça va beaucoup mieux.
Je vous remercie infiniment.
Cordialemet.
Nijoma
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Réponse 4 / 4
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Conseil de base mais souvent non effectué, faire des sauvegardes sur un disque externe (USB).
Bonne suite.
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