Nero doit être réparé

RG1945 -  
 RG1945 -
Bonjour,
Depuis hier à l'ouverture de Nero Start en lieu et place de la fenêtre habituelle s'ouvre une fenêtre avec un message m’informant d'avoir à réparer Nero. S'agit il d'une tentative de fishing, d'autant plus que les appli s'ouvrent normalement


Configuration: Windows / Firefox 85.0
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4 réponses

RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bien, je viens de faire 2 mises à jour sur des appli que j'utilise et le message a disparu. Je te remercie grandement d'avoir un peu perdu de ton temps avec mon problème, qui n'en était donc pas un.
Je te souhaite une bonne fin d'après-midi.
Très cordialement
Roger
Ce sujet peut être verrouillé.
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Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 997
 
Bonjour,
Peux-tu nous adresser une copie d'écran de cette fenêtre intrusive. Merci.

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RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour et merci de répondre aussi vite! mais l'image ne s'affiche pas, quel format doit on utiliser?
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Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997
 
Je pense que le format JPEG (ou JPG) doit être visible par tous !
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RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je dois donc mal m'y prendre. je fais un clic droit sur "image" et je vais chercher la capture et rien ne se passe.
je fais une nouvelle tentative voilà le résultat
https://img-19._ccm2.net/r17U454ZFyJYe18x-KZSUl3g20I=/595df4c4c56c48a9879875c06d5327f3/tmp/Capture_decran_2021-02-09_152919.jpg
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Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997 > RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque tu réponds à un message, au dessus du bandeau, tu as 6 icônes prêtes à l'emploi. Utilise celle à droite "Insérer une image" pour qu'elle soit vue par tous.
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RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essai 2
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Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997 > RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la photo.
Je remarque qu'il y a 24 updates à lancer. Exécute en premier les mises à jour !
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RG1945 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ces mises à jour concernent des appli que je n'ai pas installées avec Nero, je n'ai installé que les appli que j'utilise régulièrement.
Merci pour tes réponses, tu penses donc que le message vient bien de Nero?

J'ai oublié de préciser, et je te prie de m'en excuser, qu'il y a 2 icônes Nero Start dans la liste des programmes dont l'une aboutit à cette fenêtre, l'autre s'ouvre normalement, c'est pour cela que j'ai pensé au fishing.
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Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997
 
Possible qu'une programme malveillant se soit invité sur Nero. Je te conseille donc de désinstaller l'intégral de Nero suite et de relancer ton PC.
Question : Est ce que ce Nero est un officiel acheté ?
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RG1945 > Panth33ra Messages postés 21971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Nero tout ce qu'il y a de légal.
Je te remercie encore de tes interventions qui m'ont permis de résoudre cet ennui.
J'avais écrit à Nero mais bon!
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