Nero doit être réparé

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 RG1945 -
Bonjour,
Depuis hier à l'ouverture de Nero Start en lieu et place de la fenêtre habituelle s'ouvre une fenêtre avec un message m’informant d'avoir à réparer Nero. S'agit il d'une tentative de fishing, d'autant plus que les appli s'ouvrent normalement


Configuration: Windows / Firefox 85.0

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Bien, je viens de faire 2 mises à jour sur des appli que j'utilise et le message a disparu. Je te remercie grandement d'avoir un peu perdu de ton temps avec mon problème, qui n'en était donc pas un.
Je te souhaite une bonne fin d'après-midi.
Très cordialement
Roger
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Bonjour,
Peux-tu nous adresser une copie d'écran de cette fenêtre intrusive. Merci.

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Bonjour et merci de répondre aussi vite! mais l'image ne s'affiche pas, quel format doit on utiliser?
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Je pense que le format JPEG (ou JPG) doit être visible par tous !
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je dois donc mal m'y prendre. je fais un clic droit sur "image" et je vais chercher la capture et rien ne se passe.
je fais une nouvelle tentative voilà le résultat
https://img-19._ccm2.net/r17U454ZFyJYe18x-KZSUl3g20I=/595df4c4c56c48a9879875c06d5327f3/tmp/Capture_decran_2021-02-09_152919.jpg
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Lorsque tu réponds à un message, au dessus du bandeau, tu as 6 icônes prêtes à l'emploi. Utilise celle à droite "Insérer une image" pour qu'elle soit vue par tous.
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Merci pour la photo.
Je remarque qu'il y a 24 updates à lancer. Exécute en premier les mises à jour !
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ces mises à jour concernent des appli que je n'ai pas installées avec Nero, je n'ai installé que les appli que j'utilise régulièrement.
Merci pour tes réponses, tu penses donc que le message vient bien de Nero?

J'ai oublié de préciser, et je te prie de m'en excuser, qu'il y a 2 icônes Nero Start dans la liste des programmes dont l'une aboutit à cette fenêtre, l'autre s'ouvre normalement, c'est pour cela que j'ai pensé au fishing.
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Possible qu'une programme malveillant se soit invité sur Nero. Je te conseille donc de désinstaller l'intégral de Nero suite et de relancer ton PC.
Question : Est ce que ce Nero est un officiel acheté ?
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C'est un Nero tout ce qu'il y a de légal.
Je te remercie encore de tes interventions qui m'ont permis de résoudre cet ennui.
J'avais écrit à Nero mais bon!
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