Installation imprimante Canon impossible.

el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai une imprimante multi-fonction Canon MF3010 séries, j'ai voulu l'installer, sachant que j'utilise windows 7, un message m'annonce que je ne peux pas le faire avec un windows 64 bits. Y'a t-il une solution ?




Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.146
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32 réponses

el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Pardon pour cette absence prolongée. Ok pour une "migration" vers W10.
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Ok pour une "migration" vers W10

tu as déjà lu/parcouru le tutoriel pour te faire 1 idée?

ton pc est 1 fixe ou 1 portable?

tu peux récupérer ta cle de licence de W7 Pro en regardant cette vidéo --> clique ici

PS: j'ai testé sur mon pc et ça fonctionne

tu devras la noter dans 1 carnet, c'est juste en cas de soucis

si tu as des questions...

@+

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el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut

J'ai un pc de bureau, j'ai vu le tutoriel sur la vidéo et j'ai la clé, je peux mettre la capture d'écran ici ?
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

j'ai vu le tutoriel sur la vidéo et j'ai la clé, je peux mettre la capture d'écran ici ?

pas celle de ta cle de licence (ce sont des infos personnelles), et d'autres personnes pourraient tenter de l'utiliser

si tu suis le tuto, ça va aller

PS: n'arrrête l'installation dans aucuns cas

je pars pour le boulot dans 2H, si tu as des questions avant mon départ, n'hésite pas

@+
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el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que je dois faire une copie de sauvegarde, en cas de repli stratégique. Est-ce qu'il me faut des supports (CD, DVD, clé usb)?
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je pense que je dois faire une copie de sauvegarde, en cas de repli stratégique. Est-ce qu'il me faut des supports (CD, DVD, clé usb)?

c'est conseillé dans le tuto, mais perso je ne l'ai jamais fait et je n'ai jamais eu de soucis avec la MAJ/Migration d'1 pc sous W7/W8.1 vers W10

de plus si W10 ne te plaît pas, après l'installation tu peux revenir à W7 (je te le déconseille, car W7 n'est plus supporté par Microsoft)

comme tu viens de faire réinstaller W7 dans la pc, tu n'as pas grand chose dans le pc

ceci dit, par sécurité, suavegarde tes documents, photos etc... si tu en as

si tu as des questions...

@+
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el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est surtout pour un logiciel comme AutoCAD 2016 que je me préoccupe.
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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C'est surtout pour un logiciel comme AutoCAD 2016 que je me préoccupe.

tu n'as pas le DVD d'installation et la cle de licence?

@+
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el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne les ai pas.
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Non je ne les ai pas

c'est le réparateur qui te l'a installé?

Je pense que je dois faire une copie de sauvegarde

la sauvegarde sera pour W7 et non pour W10

tu as beaucoup d'autres logiciels comme Autocad sur le pc?

@+
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el hiya Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Oui c'est le réparateur qui a installé tout en même temps. Pour d'autres logiciels, à part office 2013 il n'y a pas d'aussi importants. Concernant la sauvegarde, bien entendu je voulais parler de W7.
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

fait 1 image système de ton W7, mais normalement à la fin du téléchargement de W10 pour la MAJ, il est proposé de conserver les fichiers et applications





si tu as des questions...

@+
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