Gros Problème de connexion internet

Nsy92 -  
brupala Messages postés 112002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Comme vous l'avez vu au titre je suis actuellement désespérée, je suis connecté en ethernet à mon PC, qui n'a pas de carte wifi ou quoi j'utilise juste mon cable ethernet pour être connecté à Internet, bref, depuis quelque temps (3/4 semaines) mon internet coupe sur mon PC pour aucune raison et uniquement sur mon PC, ce n'est pas mon wifi ou quoi qui bug, il marche très bien sur mon téléphone ou ailleurs, et là depuis ce matin plus rien, impossible que mon PC se connecte à Internet via mon cable ethernet, j'en ai plusieurs de cable Ethernet pourtant, je les ai tous essayé mais rien ne change, il y a marqué "Non connecté - Aucune connexion n'est disponible" j'ai essayé une solution que j'avais vu sur une autre discussion qui était d'aller dans "cmd" et de rentrer une commande puis de restart son PC, mais rien n'a marché, j'ai mon PC depuis 14mois je ne pense pas que ce soit un problème venant de la carte mère ou quoi mais je suis littéralement désespérée aidez moi s'il vous plait


Configuration: iPhone / Safari 14.0.1
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4 réponses

billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

donne la marque et le modèle de ton pc

son OS (W10 je présume) en 32 ou 64 bits --> clique ici

donne la version de W10 installée sur ton pc

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

exemple



@+
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Oscar766 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Vérifie le pilote du contrôleur Ethernet. Il n'est peut-être pas à jour.
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nsy92
 
Il est à jour
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Oscar766 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les windows updates sont faites ? Le BIOS et le firmware à jour ?
C'est quoi la marque de ton PC ?
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nsy92 > Oscar766 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici en gros les composants de mon PC
Carte mère : Asus ROG STRIX Z390-E
Processeur : i9-9900k
CG : RTX 2080TI 11GO
Ram : DDR4 G.Skill Trident Z RGB, 32 Go
et oui tout est à jour
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brupala Messages postés 112002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162
 
Salut,
plutôt que d'être désespéré(e), je n'ai pas bien compris si le genre est masculin ou féminin, ça change suivant les accords :-(
Tu ferais mieux d'investir dans un autre adaptateur ethernet gigabit/usb3.0 ou un adaptateur wifi/usb, histoire de trouver des contournements et d'envoyer le désespoir au fond de sa poubelle.
Ce genre de petits accessoires, ça peut toujours servir à un moment ou un autre, sur cette machine ou une autre.


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nsy92
 
désolé oui je suis une Femme lol, ma connexion restera la meme si j'achète un de ces petits engins ?
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brupala Messages postés 112002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > nsy92
 
désolée alors ?
en wifi, non, enfin ça dépend si c'est une connexion adsl ou fibre au niveau de la box, mais en ethernet, ça ne sera pas pire probablement, en tout cas, ça devrait être normal.
tu es vraiment outre manche ou c'est un nat distant que tu utilises ?
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