Facebook compte bloqué pour analyse
Résolu
Sab
-
MPMP10 Messages postés 44983 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 44983 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier midi j'ai mon compte bloqué car j'ai voulu changer mon nom sur facebook.
Je sais qu'il faut respecter certaines conditions ce que j'ai fait.. je n'ai fait que mettre mon diminutif à la place de mon prénom en entier.
Facebook m'a demandé de prouver une première fois mon identité, chose que j'ai faite. Mon compte a été débloqué dans la journée même et 2 jours après, même chose, on me demande de choisir mon prénom.. je le modifie donc et là, BLOQUE... on m'a demandé d'envoyer une preuve de mon identité (ENCORE), et depuis j'ai ce message qui s'affiche :
Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.
Et actuellement je suis toujours bloquée.
J'ai lu vos messages et cliqué sur le lien mais pas moyen...
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? En combien de temps s'est-il résolu la seconde fois ? xD
D'avance merci pour vos réponses.
Bonne journée.
Depuis hier midi j'ai mon compte bloqué car j'ai voulu changer mon nom sur facebook.
Je sais qu'il faut respecter certaines conditions ce que j'ai fait.. je n'ai fait que mettre mon diminutif à la place de mon prénom en entier.
Facebook m'a demandé de prouver une première fois mon identité, chose que j'ai faite. Mon compte a été débloqué dans la journée même et 2 jours après, même chose, on me demande de choisir mon prénom.. je le modifie donc et là, BLOQUE... on m'a demandé d'envoyer une preuve de mon identité (ENCORE), et depuis j'ai ce message qui s'affiche :
Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.
Et actuellement je suis toujours bloquée.
J'ai lu vos messages et cliqué sur le lien mais pas moyen...
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? En combien de temps s'est-il résolu la seconde fois ? xD
D'avance merci pour vos réponses.
Bonne journée.
A voir également:
- Facebook compte bloqué pour analyse
- Réclamation facebook compte bloqué - Guide
- Compte gmail bloqué - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
1 réponse
Bonsoir,
Il faut attendre et il n'y a aucune autre solution.
Pour rappel Facebook ce n'est pas ici !
Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.
Il faut attendre et il n'y a aucune autre solution.
J'ai lu vos messages et cliqué sur le lien mais pas moyen...
Pour rappel Facebook ce n'est pas ici !
Le fait d’attendre, je le sais. Et qu’ici c’est n’est pas facebook également. Je vous remercie pour ce rappel!
Cependant, j’ai vu que sur ce forum certaines personnes avaient eu des soucis avec facebook, d’où le fait d’avoir osé poser ma question ici.
Merci tout de même.
Oui mais le temps pour l’examen des documents est variable, donc si une personne vient vous répondre en vous disant on m'a débloqué en 15 jours ça ne va pas réglet votre problème et pour le délai ne sera pas forcément et obligatoirement le même donc ce genre de réponse ne sera d'aucune utilité.
Merci.
Bonne soirée
Marquer un fil de discussion comme étant résolu
Bonne soirée aussi.