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Impossible d'annuler mon abonnement word

Fermé
athena - 5 févr. 2021 à 19:41
georges97 Messages postés 12047 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 juin 2024 - 6 févr. 2021 à 05:12
Bonjour,

impossible d'annuler. Lorsque je clique sur le lien contenu dans le mail de confirmation de commande, j'arrive bien sur mon compte mais aucun abonnement n'apparait. Pour autant, je suis bien prélevée tous les mois



Configuration: Windows / Edge 88.0.705.56
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
m@rina Messages postés 20441 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juin 2024 11 297
6 févr. 2021 à 02:35
Bonjour,

Voir avec Microsoft... Nous on ne peut pas y faire grand chose !

m@rina
1
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
5 févr. 2021 à 19:48
Bonjour
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/annuler-votre-abonnement-microsoft-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530
0
athena
5 févr. 2021 à 20:09
Merci. J'avais trouvé cette procédure en ligne. Mais comme, l'abonnement n'apparait pas dans le compte, impossible de le gérer.
0
georges97 Messages postés 12047 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 juin 2024 2 295 > athena
6 févr. 2021 à 05:12
Bonjour,

https://support.microsoft.com/fr-fr/
0

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