Impossible d'annuler mon abonnement word

athena -  
georges97 Messages postés 14593 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

impossible d'annuler. Lorsque je clique sur le lien contenu dans le mail de confirmation de commande, j'arrive bien sur mon compte mais aucun abonnement n'apparait. Pour autant, je suis bien prélevée tous les mois

Configuration: Windows / Edge 88.0.705.56

2 réponses

  1.
    m@rina Messages postés 27611 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 563
     
    Bonjour,

    Voir avec Microsoft... Nous on ne peut pas y faire grand chose !

    m@rina
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/annuler-votre-abonnement-microsoft-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530
    0
    1. athena
       
      Merci. J'avais trouvé cette procédure en ligne. Mais comme, l'abonnement n'apparait pas dans le compte, impossible de le gérer.
      0

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