Problème de performance suite à une réinitialisation du pc (après un probleme)

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Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 - Modifié le 4 févr. 2021 à 00:23
Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 - 5 févr. 2021 à 00:08
Bonjour,

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[Ancien problème avec explication de ce que j'ai fait pour le résoudre partiellement]

J'ai récemment eu un problème qui m'a contraint à réinitialiser mon PC et à réinstaller 2 fois windows.(https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37071829-windows-10-defaillant?utm_source=ccm)

Après avoir eu problème au niveau de l'interface du pc (je ne pouvais rien faire car aucune application ne répondait et les paramètres y compris). J'ai donc réinitialisé mon pc grâce à la commande SHIFT + redémarrage en gardant mes données.

Après cela j'ai remarqué de nouveaux problèmes (que je vais détailler après) pour lesquels j'ai eu un aide qui m'a fait vérifier la RAM de mon PC (aucun problèmes ne sont ressorti), réinstaller Windows via mon ISO correspondant et vérifié mes disques dur SSD et autre qui ont passé le test avec succès (donc en bon état).

J'ai également tenté à plusieurs reprise de désinstaller chrome pour le réinstaller mais cela n'est pas possible (photos et explications dans le lien du problème précédent)

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[Nouveau problème qui est ressortissant du premier]

Après ma réinitialisation de PC j'ai réinstallé les applications que j'utilisais auparavant tel que CHROME, qui maintenant n'enregistre plus aucun de mes mots de passe ni identifiant peut importe si je clique sur enregistrer ou non (avec les bons paramètres). Mais ce n'est pas le seul car Microsoft Edge également et mon compte Microsoft lui même aussi sur Windows.

Ou encore Rocket League qui maintenant fonctionne avec des qualités médiocres comparé à avant, des FPS bien moindre qu'avant et tout ce qui peut empêcher de jouer de manière agréable.

-->Je tiens à préciser que ces 2 types de problèmes ne sont pas à prendre directement sur ces application en particulier, ce sont surement les réactions d'un problème autre tel que casse matériel ou problème au niveau de Windows. (Pas du à un virus, la vérification à déjà été faite via FRST64)

-->Je tiens également à préciser que mon PC fonctionnait très bien il y à 1 semaine (pour tourner les jeux, enregistrer les mdp...)
-J'avais juste quelques problèmes avec certains jeux au niveau de la ram (qui n'est que de 6 GB et que je souhaitais changer mais que je ne changerai que si je sais que mon pc est encore bien fonctionnel)


Merci d'avoir lu mon problème qui s'apparente compliqué, bon courage pour m'aider et bonne journée/soirée.

:)

Le model de mon PC est 17-w248nf et je n'y ai fait aucun changement de matériel.


Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.146
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3 réponses

Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
4 févr. 2021 à 18:20
Est ce que quelqu'un pourrait me donner les bon lien de tuto ou de choses à télécharger pour tester convenablement mon processeur et ma carte graphique ?

Pour vois si mes problemes ne viennent pas d'une mal fonction de mon processeur par exemple (Intel Core i5-7300HQ 2,5 Ghz).

Mon PC est celui ci si vous avez besoin d'infos particulières model: 17-w248nf
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foxyfox51 Messages postés 877 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 339
4 févr. 2021 à 19:05
Bonsoir,

avez-vous déjà nettoyé l’intégralité de l'intérieur de votre PC? Poussières, pâte thermique CPU par ex.
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Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
4 févr. 2021 à 19:22
Non je n'ai jamais ouvert mon PC (portable).
Cela pourrait venir de là vous pensez ?
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foxyfox51 Messages postés 877 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 339 > Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
4 févr. 2021 à 19:47
Un ordinateur portable ou fixe ça s'entretient, cela fait combien de temps que vous l'avez?
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Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 > foxyfox51 Messages postés 877 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025
4 févr. 2021 à 20:02
4 ans pratiquement, mais comme c'est mon premier pc à proprement parler et que la garanti s'arrête lorsque l'on ouvre le pc, je m'étais dit que c'était "dangereux".
Mais je vais essayer de faire ça alors en croisant les doigts
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foxyfox51 Messages postés 877 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 339 > Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
Modifié le 4 févr. 2021 à 23:19
Si votre ordinateur est encore sous garantie vous pouvez l'envoyer chez l'expéditeur qui fera les réparations nécessaires, un ordinateur portable ce n'est pas simple à entretenir il faudrait peut-être l'amener chez un spécialiste.
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Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 > foxyfox51 Messages postés 877 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025
5 févr. 2021 à 00:06
Il n'est plus sous garantie non maintenant
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Marty_12 Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
5 févr. 2021 à 00:08
J'ai finalement opté pour une réinitialisation complète du pc et les problèmes de connection google tout ça sont réglés.

Il reste simplement les problèmes au niveau de la carte graphique alors je vais me rediriger vers cette section et expliquer mon problème plus clairement.

Merci de votre aide
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