Windows Update mises à jours impossible code 0x80070002

Fermé
Juliettepluch Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021 - 30 janv. 2021 à 20:35
kaneagle Messages postés 85255 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 - 1 févr. 2021 à 13:27
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines une impossibilité pour faire des mises à jours via Windows Update.
Le code erreur est 0x80070002

J'ai essayer beaucoup de méthodes pour résoudre ce problème à savoir:
1.adapter la date et l’heure système
2.redémarrer le service de mise à jour Windows
3.vérifier et réparer les fichiers système
4.vérifier que le disque Windows ne comporte pas d’erreur du système de fichiers
5.utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour
6.vérifier que le système n’est pas infecté par un malware
7. installer manuellement la mise à jour posant problème


Aucune de ces solutions n'a fonctionné. Lors de l'installation manuelle j'ai eu ce message d'erreur :
"Echec du démarrage du service Windows "Remediation Service (sedsvc). Vérifiez que vous disposez de privilège suffisants pour démarrer les services système."

Auriez-vous une idée de piste à explorer pour solutionner ce problème?

Merci

A voir également:

3 réponses

kaneagle Messages postés 85255 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 14 331
31 janv. 2021 à 13:37
Bonjour,

Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 20H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool20H" <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Juliettepluch Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
1 févr. 2021 à 12:04
Merci pour votre retour.

J'ai procédé à la mise à jour, mais malheureusement ça n'a pas fonctionné voici le message d'erreur que j'ai eu :


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NeoCloud Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2021 2
Modifié le 31 janv. 2021 à 14:58
Bonjour,

Est tu bien "Administrateur de ta machine" ?



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kaneagle Messages postés 85255 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 14 331
1 févr. 2021 à 13:27
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows.
--> Comment installer Windows 10

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