Probleme RAM sur pc portable

Résolu/Fermé
remy - 29 janv. 2021 à 01:06
 remy - 29 janv. 2021 à 12:13
Bonjour,

alors ma config :
PC PORTABLE
Acer 7741G
2X2Go de ram
DD SSD 1To

Avant toutes choses je me renseigne de la capacité maximum de RAM que supporte mon pc via l'invite de commande et je trouve une chose étrange ^^ .
capacité max 16Go et 4 slots "oui bien 4",il y en a 2 qui doivent être cacher lol ^^ "
lien image :
https://zupimages.net/viewer.php?id=21%2F04%2Fgimd.png
par la suite je me suis renseigné de quelle RAM il faut exactement via le gestionnaire de tache.
Lien image :
https://zupimages.net/up/21/04/hvkb.png
donc j'ai voulus installé 2X8go en DDR3 1333Ghz, dans la logique vue les infos ça devraient y aller non ? Et bien non lol le pc pc redémarre en boucle.
La question : Est-ce-que j'ai vue trop gros ? ou vue qu'il y a 2 slots imaginaire j'aurais du mettre 2X4Go.
Il y a t'il une autre solution pour mettre mes 2X8Go ( perso ça m'arrangerais bien ^^ )

Merci beaucoup


Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.104
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2 réponses

dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 149
29 janv. 2021 à 01:52
Salut,

Ta mauvaise expérience est intéressante. Crucial indique bien 2 slots pour un maximum de 8 GB, soit 4 GB par slot : https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/acer/aspire-7741g

Je n'arrive pas à savoir sur quoi ce base la commande wmic de Windows, mais, vu que tu demandes les résultats pour la mémoire physique, il se pourrait que ça se base sur le chipset de la carte mère qui détermine la capacité par slot, et comme il doit y avoir des cartes mères avec ce chipset qui ont 4 slots, on obtient un maximum de 16 GB. En fait, c'est faux, voir plus bas.

Sauf que c'est étonnant car le maximum pour les processeurs Arrandale d'Intel : https://en.wikipedia.org/wiki/Arrandale si on prend le plus performant : https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/49666/intel-core-i7-640m-processor-4m-cache-2-80-ghz.html on a 8 GB de RAM maximum pareil pour ton processeur : https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/52952/intel-core-i5-480m-processor-3m-cache-2-66-ghz.html

Donc, même s'il existait une carte mère avec 4 slots de RAM, le total serait de 8 GB car la famille Arrandale ne peut en gérer davantage.

Compliquée cette commande wmic.

Tu ne peux pas utiliser ton kit sur ton ordi. Essaye un slot avec 8 GB. Si ça fonctionne, tu vends l'autre barrette ou tu la gardes si la première tombe en panne.
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bonjour

merci pour cette réponse
Malheureusement, avec qu'une seule de 8Go cela ne fonctionne pas, j'ai plus qu'a racheter un kit 2X4Go ^^
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foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 339
29 janv. 2021 à 01:52
Bonsoir,
non votre ordinateur peut disposer de 8go maximum.

cf: https://www.crucial.fr/compatible-upgrade-for/acer/aspire-7741g
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